Ford Suzuki Saint-Malo - Cézembre automobiles

"le 11 eptembre201, j'ai fait faire ma révision des 2 ans pour un montant de 312,39 euros. Pour cette somme, une ampoule défectueuse n'a même pas été changée ! J'ose espèrer que le reste a été fait !!!!!"

"Très bon accueil. Vendeur à l'écoute des clients. Ne force pas à l'achat le plus cher."

" Détail de voiture amical et réparation de voiture. Ils nous ont aidé rapidement et professionnellement. "

"Etablissement compétant et sérieux avec un large choix de véhicules."

"J'ai acheté un kuga dans cette concession super bien renseigné très bon accueil"

"Bon accueil commercial"

"Bon garage"

"Nous avons acheté notre voiture l Ici. Pas déçu"

"Tout a été parfait accueil et travaux"

"Très bon accueil, prestations très bonnes."

"Très satisfait dès prestations de mon concessionnaire Ford St Malo"

"Livraison de mon nouveau Kuga .. équipe Ford au top.. notamment Mr Yann Leray,très professionnel,attentif,et réellement dévoué pour la satisfaction de son client,qui ainsi est fidelisé..de plus la concession est très bien tenue avec un service après vente pro, et un chef d' atelier compétent et réactif.."

"Très professionnel. Excellent travail"

"Personnel pro, aimable."

"Vendeur accueillant"

"Bon garage bon accueil"

"Très grande gentillesse et qualité des services ! Je recommande !"

"Établissement bien tenu"

"Je fréquente depuis bientôt 10 ans. Super concession. Vendeurs au Top, arrangeants et sympas. Entretien et réparations Nickel. Personnel administratif super gentil. Merci à Tous et Mention Spéciale à J-P L"

"Service au top et de très bons conseils"

" Très utile pour remplacer le phare de mon camping-car Transit "

"Ferment à 18h, ne prennent plus de voiture à 16h40. Foutage de gueule dans les règles."

"Franchement toujours au top niveau"

"Dommage qu un devis soit payant et surtout pas avant 3 semaines Ou se trouve le service client ??? A la concurrence sûrement !!!"

"Garage très bien"

"Même pas un filtre à go pour un samurai..."

"Tres bon acceuil comme toujours"

"1ère vidange suzuki Ignis 250€.... le plus cher du marché."

"Accueil super et prise en charge super plein de professionnalisme"

"Accueil sympathique"

"Accueil au top, vendeurs à l'écoute et cherchants à trouver la meilleure offre commerciale ! L'atelier est très professionnel. Bref, une concession que je ne suis pas prêt de quitter !!"

"Peut aimable service après vente pas du tout accueillant pour l'achat pas de problème ont vous déroule le tapis !"

"A éviter le samedi. Hall de vente en commun avec la marque Ford."

"accueil par du personnel sympa et compétent !!!!"

"Réception fort agréable..merci ."

"Service pièces détachées très pro Et rapide"

"très bien reçus et renseignés, cela s'est conclu par un achat d' un suv ford ,sommes ravis de notre acquisition"

"ACCUEIL PRO DES ANNÉES QUE JE VAIS POUR Y FAIRE GROSSE RÉPARATION AVEC DES PIÈCES ORIGINES LE CHEF ATELIER EST UN BON PROFESSIONNEL DE BON CONSEILS EN PLUS PAS PLUS CHER QUE DANS AUTRE GARAGES A RECOMMANDÉ"

"Une fois le véhicule vendu.... Plus personne à l écoute Regret d avoir acheté dans ce garage"

" Mauvais horaires d'ouverture, mauvais contact, magasin fermé le samedi. "

"Commercial qui conseille bien sur le choix du véhicule en fonction du besoin. Livraison dans les temps et accompagnement à la livraison par le commerciale, notamment dans l'utilisation d'un véhicule Hybride. Je recommande ce garage Ford et le véhicule puma"

"Bon accueil dans un établissement accessible. Le commercial qui m'a accueilli n'a pas été avare de son temps."

"Un accueil chaleureux, Mr Lavigne est un conseiller très professionnel, à l'écoute du client. Ils ont une large gamme de véhicules en stock, je passerai sûrement par eux pour mon prochain véhicule. Je recommande!"

"Je suis passé de Renault (3 véhicules) à Ford (3 véhicules) pour la fiabilité des véhicules, pour la qualité du SAV et pour un tarif raisonnable"

" La batterie de la voiture de notre C-Max était morte. Une aide rapide et simple et après 40 minutes et une facture acceptable, je suis rentré de l'atelier avec une batterie neuve.... Merci pour l'équipe M. Reinartz "

"Service top!"

"Bons conseils. Très professionnel. Je recommande vivement !"

"Chaque visite est agréable, tout le monde est très sympathique !"

"Le garage Ford St Malo offre une équipe de vrais professionnels. L'accueil y est direct, simple et les problèmes y trouvent leur rapide solution."

"Personnel humain, à l'écoute, respectueux qui travaille avec passion, du commercial au suivi du véhicule sans oublier le personnel des bureaux.(1ère appréciation) Je ne peux faire que l'éloge de ford cezembre automobiles. En octobre 2020 je prends possession de ma voiture neuve ford kuga titanium 2.0 ecoblue hybride . Août 2022 je l'amène pour la révision des 30000km en signalant un bruit au niveau moteur ( 2 mois avant la fin de garantie). Après la révision ils me donnent un rdv en septembre pour ce bruit, le chef d'atelier étant absent . Là, dépose de mon kuga avec prêt d'une voiture neuve en attendant de régler le pb. Changement de la poulie, vilebrequin... bruit toujours là. Ils refont la distribution et change le pignon ... toujours ce bruit. Le responsable de l'atelier Mr SIMON qui me tenait régulièrement au courant fait appel à un ingénieur itinérant. Il préconise le changement de la pompe à huile et du volant moteur... Le bruit tjrs présent ils ont carrément changé le moteur. Cela a duré 3 mois mais pendant ce temps je roulais gratuitement avec la voiture de prêt. Je me retrouve avec une voiture NEUVE sur le plan mécanique et sans frais. Je tenais à témoigner du professionnalisme de ford cezembre automobiles st malo en relation bien sûr avec la maison ford. Pour info la concession est à 45 km de chez moi mais je préfère un garage compétant éloigné que d'un garage lumda de proximité"

"Très bon accueil, efficacité du service, professionnel"

"Simple, efficace, disponible"

"RAS, véhicule conforme à nos attentes"

"délai respecté personnel très agréable"

"Très bien"

"Très bien accueil, vente, entretien"

"Efficace comme toujours et bon accueil"

"Accueil du responsable atelier très sympa et compréhensif"

"De vrai professionnels au commercial. Bravo"

"Suite à une panne majeure sur notre véhicule, survenue a notre arrivée de vacances, le lundi ils ont eu notre voiture et on tout mis en œuvre pour la réparer et qu'on puisse la récupérer le vendredi. Un grand Merci pour votre professionnalisme."

"Toujours bien reçu"

"Équipe commerciale au top, allez acheter chez eux sans hésiter."

"Commercial et chef d'atelier très accueillants et réactifs! Je recommande"

"Très pros et agréables à l écoute également je le recommande"

"prestation de qualité"

"Toujours satisfaite de l'excellent service de Ford Saint Malo!"

"Gros manque de place ,trop encombré."

"Espace propre, conseiller à l'écoute, de bons conseils pour le choix."

"Toujours une satisfaction de se rendre à la concession Ford"

"Suzuki, Côté d'amour des constructeurs 2021. En marque qui n'est pas Obnubilé par la montée en gamme une avalanche de technologie ! Le vendeur est super sympa et super gentil !! Demandez en MP et je vous dirais qui😉🤪"

"Commerciaux très accueillant et professionnels"

" Service haut de gamme, aide rapide et personnel sympathique. Merci beaucoup "

"Super accueil au niveau des Occasions géré par Alexandre qui nous a bien conseillé et suivi notre projet d'achat avec reprise d'un véhicule. Je recommande ce garage sans hésiter."

"Etablissement à recommander"

"Achat d'une voiture neuve début juin. 500€ d'avance avec une livraison en octobre. Après un 1er contact de ma part en septembre la livraison décalée en décembre puis aujourd'hui la livraison est prévue en 2022 si livraison !!!!! A fuire"

"commande d'une voiture neuve ( juin 2021) pour ensuite s'entendre dire que celle ci sera livrée en 2022. Dans l'incapacité de donner une date précise. Peu professionnel"

"Toujours la même chose ont vends mais derrière Attention pour les garanties Ford (société privé qui assure les garanties et non la marque) Les surplus à votre charge pour les assistantes véhicules de remplacement limité dans le temps le reste à votre charge Et ainsi de suite Par expérience dans d’autres marques pas ses problèmes pendant les garanties A vous de voir Faite le bon choix sur la marque Pour donner suite sur mon Ford custom Problème d’injecteurs défaut Ont change 1 il en reste 3 le reste au prochain épisode Donc d’autre soucis à prévoir quand ont connaît le prix des injecteurs et la lacune de la prise en charge cela m’a coûté 136 euros pour retour à la maison en taxi Et sans véhicule de remplacement"

"Très bon accueil et bon garage pour son suivi de vente d'occasion. Mais le service de vente de véhicules neufs est très bien en terme de conseil et de choix. Merci à l'équipe"

"Le service commercial avec Jean Philippe est toujours agréable sans oublier le service atelier à notre écoute."

"Très sympa Très commerciale Très accueillant et souriant (chose rare de nos jours)"

"Bon accueil, prestation réalisée sérieusement."

"Personnel hyper sympa et très professionnel"

"service commercial vo au top, en particulier Alexandre, d'une gentillesse et d'un grand professionnalisme. je n'ai malheureusement pas trouvé le modèle de voiture que je recherchais, mais ce sera peut être pour une autre fois."

"Je les remercie pour avoir trouvé le temps de prendre mon véhicule rapidement. Très professionnel, Encore merci"

"concessionnaire très professionnel. disponibilité - confiance - courtoisie"

"Je suis client de Cézembre automobiles depuis de nombreuses années. Ils se sont toujours très bien occupés de moi..."

"Très bon Accueil Sérieux et professionnel Compte rendu fidèle par vidéo Respect horaires Je recommande"

"Véhicule acheté VIA le boncoin en toute confiance.Les démarches ont été faites par mail, aucune surprise. Voiture conforme aux photos. Accueil tres sympathique à la prise du véhicule."

"Concession SUZUKI ST MALO . Services sérieux , professionnel et personnels très efficaces. Véhicule sympa , simple , efficace et fiable . Je recommande vivement."

"Le secteur pièce détachée sont vraiment très sympa et réactif !"

"EQUIPE AU TOP"

"Super pro . Achat véhicule d'occasion. Vendeur agréable. Top"

"face à une longue attente pour recevoir un véhicule neuf, le concessionnaire nous a parfaitement accompagné pendant cette période avec une communication très régulière."

"Bon accueil,efficace et professionnels"

"Après avoir complimenté cette concession Ford de St Malo j’apporte un bémol. J’ai eu affaire au responsable des V.O du groupe pour un problème électronique non résolu depuis des mois. Ce monsieur (Erwan B…..) a été assez odieux dans ses réponses au problème évoqué. Il s’est dédouané de toute responsabilité malgré la garantie en cours. Depuis je me suis débarrassé du véhicule, un Ford Kuga, en perdant beaucoup d’argent au passage."

"Super conseil et disponible"

"Nouvelle intervention de Carrosserie, Superbe travail. Apprentissage de la boîte auto( réglages ) au top et explications claires et précises. L’accueil est toujours aussi agréable Ford Saint Malo. Super atelier, ma Mustang est choyée comme une reine. Accueil de tous au top. J'ai aussi eu à faire réaliser des travaux de carrosserie et peinture ; résultat parfait ( et je suis plutôt méticuleux )"

"Depuis le début de nos recherches, nous avons eu affaire à M. Palhiere, commercial à l'écoute des clients et toujours disponible pour les questions pratiques. En ces temps compliqués pour l'achat d'un véhicule, il a su trouver une solution qui nous convienne et le délai de livraison a été respecté. Lors de la remise du véhicule, explications claires et communication agréable."

"Merci à Mr SIMON ainsi que toute l'équipe du garage pour la réactivité pour le dépannage de mon véhicule de société. EMERAUDE VENTILATION"

"Ayant eu besoin d'une pièce détachées pour mon véhicule je suis parti dans ce garage service pièce détachées pour voir la disponibilité de la pièce le vendeur m'a très bien aiguiller je souligne le sérieux et la rapidité et l'efficacité de ce garage ils ont eu la pièce dans la journée même je le remercie ."

"Très satisfait de l'accueil et du professionnalisme lors de la révision de mon véhicule."

"Rapidité, efficacité"

"Expérience mitigée. Essai d’un véhicule d’occasion, envie de l’acheter. Le véhicule est malheureusement réservé, ce n’était pas affiché ( ce qui peut arriver). En revanche, jamais été rappelé, ce qui est dommage. L’accueil fut néanmoins bon sur le moment."

"Suivi, efficacité, contact."

"Accueil toujours agréable prêt à répondre à vos besoins avec un délai raisonnable et un personnel compétent"

"Parfaits"

"Entretien annuel: Rendez vous à l’heure, personnel accueillant. Voiture prête en temps et en heure. Seul bémol, la voiture de prêt n’était franchement pas propre à l’intérieur. Mais merci pour le véhicule de prêt qui dépanne bien."

"Nous avons acheté nos deux Ford chez eux. Très bons échanges, nous avons eu affaire avec Mr Leray, commercial, ainsi que Mr Simon pour la prise en charge technique, de très bons professionnels."

"Compréhensif, qui prend le temps d'expliquer le problème et les solutions possible. Personnel accueillant !"

"Accueil toujours agréable que ce soit pour une révision ou le changement d'une ampoule. Je peux leur faire confiance."

"Bien le personnel sympathique et à l'écoute Je pourrais recommander ce concessionnaire."

"Personnel très agréable 😏"

"J'ai juste été jouer a un jeu concours mdr"

"trés pro ,vendeur à l'écoute ,rien à redire j'ai été bien dirigé dans mon achat"

"Super équipe, bons conseils Je recommande"

"J'ai eu récemment besoin d'acheter une voiture à la fois fonctionnelle mais aussi avec une touche élégante. Je me suis donc tourné naturellement vers Ford. En arrivant à la concession Ford à Saint Malo, j'ai été accueilli avec une bienveillance qui se fait rare de nos jours. Efficacité, Gentillesse, Rapidité. That's the words. Autrement dit, l'équipe est redoutable. Petit + sur le chef des ventes qui est à la fois très pro mais aussi très humain. Je recommande. Merci Ford"

"Une équipe commerciale et après vente au service du client. Merci pour l'accueil."

"Très bonne voiture j'ai un puma très contente jamais dessus part la marque ford"

"Le personnel est sympathique et professionnel"

"Une conseillère commerciale véhicule occasion très agréable, merci à elle ! Il manque de place, en stationnement mais également dans la concession, qui mériterait d'avoir un espace plus grand pour améliorer l'expérience client"

"Bon accueil, personnel professionnel et à l'écoute"

"Super, nous avons trouvé un véhicule Suzuki qui nous correspond parfaitement. La conseillère Flora a très bien ciblée notre demande. Très professionnelle. Il y a aussi des scooters électriques magnifiques et stylés. OXYGO. Je conseille vivement l établissement."

"Suzuki vitara 2022 toujours des problèmes pas résolu frein auto radio"

"Excellent accueil et très bonne disponibilité des vendeurs."

"Super équipe ! Merci pour l’accueil"

"Équipe très agréable,disponible L'atelier est très réactif et compétent Quand aux équipes de vente occasion ou neuf,peu de concession sur St Malo sont aussi respectueuses de leurs clients"

"Super garage Super café 😜"

"Superbe garage rien a redire"

"Super accueil et commerçant ! Concession automobile a recommander !!!"

"Accueil très agréable . Prise en charge rapide et efficace."

"Très satisfait de notre achat suzuky s-cross en septembre 2022 conseils et gentillesse du vendeur . étanchéité au niveau du faisceau électrique rappel fait par suzuki en avril 2023"

"Un tres bon service et de la courtoisie. Merci Mr. Simón."

"Très bon accueil !"

"Suite à une panne de voiture début mai véhicule remorqué vers ce garage. Très bon accueil de la part du chef d'atelier et de son équipe qui ont su être réactif malgrés les multiples Pont du mois de mai... De plus ils ont patienter près de trois semaines que je vienne récupérer ma voiture un samedi matin reçu par le commercial présent lui même très pro. Chapeau et encore merci. .."

"Excellent contact basé sur la confiance. Ayant acheté un véhicule sans l’avoir vu tout a été clair du début à la fin, en bref conforme au contrat. Garage et vendeur (Patrick) à recommander les yeux fermés. Merci à vous."

"Nous avons acheté notre premier véhicule neuf FORD PUMA dans votre concession. Le commercial M. LAVIGNE Jean-Philippe a été à notre écoute avec un très bon relationnel. Le fait de nous proposer le prêt d'un véhicule lors de notre premier contact a été déterminant sur le choix du véhicule et dans la poursuite de notre achat final."

"comme toujours, très bon accueil et travaux bien effectués."

"Sans doute le meilleur sur Saint Malo"

"A 12h10, ils me mettent dehors, et revenir à 14h? Merci l accueil. Je venait pour un véhicule qui me plaisait, et voulait confirmer mon choix. Je vais trouver une autre concession du coût ."

"Révision de mon Jimny aujourd’hui, tout c’est très bien passé l’accueil super le compte-rendu incroyable. Félicitations et un très grand merci à Baptiste qui est un grand professionnel Vivement recommandé !!!"

"Heureux de mon achat"

"Bon accueil, très professionnel"

"Tres belle experience, vendeuse professionnelle et à notre ecoute"

"Équipe de professionnels efficaces et sympathiques"

"Je m'y suis rendu avec un ami, sans rendez vous pris avec un commercial, comme un cheveu sur la soupe, pour demander rapidement, des renseignements sur deux véhicules bio éthanol/hybride de la marque Ford: Je suis tombé sur un stagiaire plein de bonne volonté et surtout, sur un vendeur digne de ce nom que l'on aimerait en rencontrer plus souvent. Pas le droit de citer de noms mais j'espère qu'il se reconnaîtra, un grand merci dans tous les cas..."

"Personnel très réactif et bon accueil"

"Accueil parfait charmant jeune homme"

"J'ai acheté un Fiesta depuis deux ans, je suis très satisfait et jusqu'à présent aucun problème et rien à signaler"

"Très professionnel"

"Bon organisation,, à l'écoute des demandes supplémentaires Très bon accueil respectueux des engagements, merci à votre équipe"

"Très bon accueil, conseils et suivi parfaits. Merci à l'équipe."

"Accueil agréable et compétent"

"Chef d'atelier disponible et à l'écoute pour ces clients. Délais respectés"

"Qualité de l'accueil et de l'information."

"Merci à ford saint malo pour son professionnalisme, entouré d'une équipe compétente et très accueillante. Un service atelier comme on en voit plus ou rarement... je tiens à remercier plus particulièrement Mr Jean luc SIMON le chef d'atelier et son équipe qui ont su solutionner mon problème avec le plus grand soin. C'est rassurant de voir que l' on peut encore trouver des personnes sérieuses. Continuer dans cette bonne dynamique. Je ne manquerais pas de partager mon agréable expérience dans mon entourage et reviendrais vers vous avec plaisir. Bonne continuation à toute l'équipe. Mr coupard"

"le personnel très sympa"

"Rien à redire très aimable."

"Professionnel, service impeccable, je suis très satisfait de cette concession"

"Très bon accueil et équipe très professionnelle !"

"Super très content de cette équipe"

"Transaction parfaite et rapide."

"Très bonne prise en charge par le chef d'atelier lors de la visite entretien de mon véhicule. Super équipe au top 👍. Merci"

"Très bon accueil, et de très bons conseils et très arrangeants merci à tout l’équipe"

"Super, le top"

"Top très réactif, pro"

"Très professionnel,rapide et efficace"

"Très bonne concession , merci à toute votre équipe.... remerciements particuliers à Mr Simon et ses collaborateurs pour l'efficacité lors des entretiens et services"