Ford FOREZ Automobiles

"Très bon accueil. Service soigné."

"Très professionel"

"Garage professionnel, personnel au top !"

"Un garage au top avec un personnel et une direction très à l écoute et très sympathique"

"Garage sérieux, sympa avec la clientèle"

"Correct"

"Achat véhicule : très professionnel. Prend le temps d'expliquer et de conseiller le client. Arrangeant pour les horaires des rdv. Très contente."

"Un service pro et performant"

"par ce qu'ils le valent bien"

"Garage qui pratique des prix exorbitant et qui profite du désarroi des clients. Demandez bien un devis avant toute intervention."

"Très bon accueil"

"Des personnes compétantes qui travaillent"

"Garage sérieux, personnels à l’écoute qui savent vous conseiller et vous expliquer le meilleur pour votre auto, je suis pas déçu du service. Merci pour le professionnalisme."

"Garage très professionnel , le gérant a l'écoute vous conseille ce qui ya de mieux , ne simule pas de réparation pour faire monter la facture je recommande ."

"Un service rapide et efficace en mettant un mots de passe oublié de la radio un commercial bien aceuillent c'est petit mais le service et l'accueil c'est la bas a recommandé"

"Nous avons été très bien reçu. Personnel aimable et compétent."

"Très bon contact accueillant"

"Une équipe sérieuse et professionnelle pour l’entretien et vente de véhicule!"

"Un garage à éviter à tout prix. Suite à une panne sur l'autoroute ma voiture à été apportée dans ce garage. Cependant le diagnostic réalisé et la réparation qui a suivi n'était apparement pas le bon car ma voiture est de nouveau tombée en panne pour exactement les mêmes causes 2 jours après (et après avoir dépensé 500 euros dans ce garage). Or, d'après la loi, un garagiste a une obligation de résultat et se doit de rembourser le client en cas de mauvais diagnostic. Cependant suite à plusieurs mail et une lettre avec accusé de réception aucune réponse de la part du garagiste concernant cette erreur. Ainsi, mauvaise foi et non respect de la loi sont au rendez vous. Un professionnel malhonnête à éviter à tout prix."

"Bon accueil, diagnostic panne très rapide. Parfait, merci pour le service !"

"Très bien"

"Très bon accueil, Equipe sérieuse et pro. Je leur laisse mon véhicule les yeux fermés. Je recommande."

"Un garage à éviter à tout prix Très mauvais diagnostic pour une alerte de chauffe moteur ce garage voulait me changer tout le système de refroidissement, joint de culasse, calorstat,pompe à eau et cetera ,(3300€)et plus (2000€)pour culasse. Après plusieurs discussions avec le chef d'atelier j'ai senti qu'il y avait un loup. J'ai préféré récupérer le véhicule en payant un mauvait diagnostic (200€) et aller chez un autre agent Ford de la région. DIAGNOSTIC Seulement la pompe à eau ( problème connu chez Ford) par les garages honnête et sérieux. Garage qui pratique des prix exorbitants À éviter à tout prix"

"Une équipe au top, qui tient ses engagements ... gère les imprévues débarquées au dernier moment avec efficacité et gentillesse, merci, les fêtes de fin d'année ont été bien plus agréables grâce à vous, excellente année 2022 🤗🥰"

"A FUIRE ! j'attend des vérins depuis le 8 octobre et toujours rien ! J'ai été chez Ford à Saint just saint rambert il auront tout fais en 24h, installation comprise ! Ford Feurs sont irrespectueux, malhonnête ! Je n'irai plu jamais la bas !"

"Superbes équipes, au commerce comme à l’après vente, client fidèle depuis de nombreuses années. Je recommande."

"Des voleurs !!! Même une étoile c'est bien de trop. à fuir. Malhonnêtes et qui profitent du malheur des autres. Je suis tombée en panne sur l'autoroute avec ma Ford Focus qui leur à été amenée. Plus d'une semaine après, je reçois un devis à hauteur de 859€60 L'alternateur est HS -> 295€ HT pour un neuf Et la batterie soit disant morte -> 150€87 HT !!!! Le reste du devis comprends le passage de valise et la main d'œuvre. Il m'a coûté moins cher de venir depuis la Bretagne la chercher avec un plateau et la faire réparer par chez moi. J'en ai eu en tout pour 430€ trajets compris et un alternateur NEUF au lieu de près de 1000€ en y ajoutant le trajet au devis. La batterie est bien encore bonne, c'est juste qu'ils sont de très mauvaise foi et l'on mise en charge à peine 1h c'est n'importe quoi, puisque mon alternateur était mort, forcément la batterie s'était vidée. Après quelques heures de charges et vérifications elle fonctionne toujours très bien aujourd'hui."

"Equipe fiable et réactive, à l'écoute pour l'entretien de notre véhicule. Personnel professionnel, garage à recommander."

"Garage sérieux.. très professionnel"

"Service clients VIP ! nous sommes lyonnais et nous vous recommandons toute l'équipe de Ford à FEURS pour leur expertise métier, leurs conseils, leur gentillesse et surtout si vous souhaitez découvrir les MOTS : SENS DU SERVICE . A L'année PROCHAINE POUR le suivi de notre camping CAR. Belles vacances à vous et encore Mille fois MERCI de Votre aide. Monsieur BENHAIM"

"Équipe sérieuse et professionnelle. On se sent en confiance."

"Très bonne équipe, et toujours de bons conseils dans l'entretien de mon véhicule. J'y ai par ailleurs acheté mon véhicule neuf, le vendeur a été très attentif à ma demande, et réactif dans nos échanges. Une adresse à recommander."

" Très bon service et employés sympas. Ils nous ont beaucoup aidés lorsque notre voiture est tombée en panne pendant nos vacances en France. "

"Un geste commercial qui m'a touché de la part d'un garage sérieux et à l'écoute."

"Personnel très sympathique, compétent et arrangeant qui prête un véhicule de courtoisie gratuitement et souvent d’un bon confort. Je recommande sans hésitation."

"Personnel très compétent, qualité prix super , pièces d'origine, très réactif"

"J adore la mousse"

"Belle equipe,"

"Super garage, personnel accueillant et très professionnel. Le travail est de qualité contrairement à d'autres enseignes. Je recommande sans hésiter !"

"Je peux vous dire que ce garage est top, l'équipe est super aussi et le travail est très bien fait. Rien à redire 👍🏻"

"Toujours au top pour l'entretien de notre Ford... 👍Et merci pour la voiture de prêt... 😜👍Merci"

"Laissent volontairement des voitures déjà vendues sur leur site pour garnir artificiellement l'offre"

"Nous avons acheté un Ford Cmax au mois d'avril et nous avons vraiment été très bien reçu et sommes très satisfaits. Je recommande vivement."

"Très pro"

"Acceuil et prestation au niveau de cette grande marque... je recommande.."

"Très agreable et professionnel. Je recommande"

"Pourquoi je ne peux pas donner 10 étoiles ? Christophe a réussi à organiser le dépannage d'une voiture des anglais qui se trouvait à 1h30 du garage. Il n'y avait pas de vente mais une service plus plus plus. Si le service est ainsi pour un non client imaginons si j'achetais un Ford chez eux. parfait. mille merci ."

" J'étais en vacances lorsque ma voiture a eu un problème avec le système de refroidissement et le bouchon s'est cassé. J'étais sur le chemin du retour en Angleterre et comme ma sœur vit localement, elle est allée leur rendre visite pour voir s'ils en avaient un en stock. Maintenant, alors qu'ils ne l'avaient pas, ils ont téléphoné pour m'en obtenir un. Ce service en tant que propriétaire de Ford était incroyable et m'a permis de remplir ma voiture de liquide de refroidissement et de rentrer en toute sécurité. Christoph était incroyable, je ne t'ai jamais rencontré mais je n'aurais pas pu rentrer à la maison sans toi. "

"Super accompagnement, très bon accueil et en plus, très humain!"

"Encore merci beaucoup pour le Ford c-max service client au top je recommande vivement"

"Super garage super personnel agréable souriant et o top vraiment rien a dire je recommande Vous trouverez sûrement votre bonheur."

"Avec une panne de voiture au courant de l’été et au final c’est une voiture à la casse car mal gérée depuis le départ par les garagistes : Tentatives de démarrages multiples alors que c’était justement ce qu’il ne fallait pas faire, un diagnostic vite fait “au bruit” sans rien démonter ni se pencher dessus, des explications et une communication hasardeuse… à fuir !"

"Nouveau client chez Ford nous sommes très satisfait. Très bon accueil, à l'écoute du client. Bravo, continuez ainsi"

"Très belle concession. L'accueil et les services sont au top ! Je recommande."

"Merci pour votre efficacité. Prise en main avec la réparation fait aussitôt... Ce qui m'a permis de rentrée en Vendée Très bon garage et une équipe formidable"

"Un garage incroyable !"

"Garage incroyable"