Fiat - Jeep - Abarth | ITAL AUTO 49 (Angers)

"Pour toutes les personnes possédant comme moi un PT Chrysler je vous déconseille fortement cette concession. En effet, je leurs ai fait changer les freins arrière, j'ai récupéré mon véhicule le frein à main ne tenait pas, j'y suis retourné, ils me l'ont réglé et en sortant mon demandé si cela me convenait comme si j'étais mécano. Sortant de ce deuxième passage chez eux le frein à main était toujours limite. Mon véhicule a passé le contrôle c'était aussi limite et après quelques mois j'ai décide de l’emmener chez mon petit mecano de campagne. A ma grande surprise, il a tout redemonté mes tambour et réglé le frein à main.Depuis c'est nickel"

"UN VENDEUR SUPER BON. BONJOUR JE VOUS PROPOSE UNE REPRISE DE VOTRE VÉHICULE COTE 20000 EUROS JE VOUS PROPOSE 15000 EUROS FERME. UN VENDEUR DUNE AUTRE CONCESSION ME LA REPRIS 19300 EUROS."

"Rien de particulier à ajouter. Travail correct. N'hésitent pas à appeler en cas d'interrogation. Tarifs identiques à ceux pratiqués dans ce genre de garage."

"Après avoir déposé mon véhicule pour un devis, je l'ai récupéré avec des boutons du tableau de bord abîmés et irrécupérables"

"Bien"

"Chef d'atelier pas à l'écoute, impossible d'avoir des rdv."

"Professionnel disponible et réactif Accueil chaleureux"

"Rapide sans surprise au niveau prix personnel agréable ras"

"Accueil très sympathique, j'ai eu un problème avec mon véhicule avec un signal sur le tableau de bord, qui devait être deprogrammé par une valise. J'ai fais la demande dans cette concession alors que je me suis fais envoyer balader par la concession juste à coté auto liberté (des escrocs) qui voulait me faire payer 500 €, hors le monsieur de la concession Ital auto qui m'a reçu était très sympathique et le problème était reglé en 20 minutes et 29,99 €. Merci sincèrement Ital auto."

"Accueil courtois, mais service atelier mécanique pas trop motivé pour travailler sur toute les voitures du groupe... Très déçu, il viennent de perdre un client. Je le déconseille pour tous possesseur de lancia thesis."

"Belle concession - Commercial à l'écoute et disponible."

"Bon relationnel, prise en charge rapide et très réactif pour un devis !"

"Bon concessionnaire mais Abarth très à la traîne pour les pieces"

"Très sérieux et sav à l écoute"

"Je viens de souscrire un contrat loa dans le cadre professionnel étant dans le domaine de la santé ; j'avais bien annoncé lors de la signature si j'ai un souci ,je peux être dépanner car ma voiture c'est juste mon outil de travail. Pas de souci, m'a t-on dit....il y a une assistance!! Ce jour, j'ai crevé lors de ma tournée; aucune roue de secours dans mon coffre. J'ai appellé l'assistance pour me faire dépanner au plus vite car mes patients m'attendaient pour leurs soins et au final on m'a mis de la musique pendant 10mn en boucle et il a fallu que je me débrouille toute seule car aucun dépannage possible!!! Et aucune solution!!! Une honte ce garage!!! NE VOUS FAITES SURTOUT PAS AVOIR!!!"

"Un accueil déplorable nous étions prêt à acheter mais nous avons changer de marque. Dommage"

"Accueil impeccable. Équipe à l écoute, sav performant pour la marque Abarth"

"Les personnes sont très accueillante"

"Nous avons acheté une Abarth il y a 1 an , aucun frais fait depuis , véhicule qui ne consomme pas plus que cela , Julien nous a bien conseillé . Salutations à toute l’équipe ."

"Très bien"

"Obtenir un devis pour la pose d'un attelage semble être impossible. Après un premier contact par téléphone le 23 août, puis un passage à la concession le 28 août et un dernier appel début septembre, toujours pas de devis. Ça ne doit pas être suffisamment intéressant..."

"Bon accueil. Professionnel"

"Bon accueil contact satisfaisant"

"Très bien, propre et rapide. Personnel très sympathique et aimable. Satisfait."

"Vous êtes très bien accueilli par les vendeurs"

"Et encore si j'avais pu n'en mettre aucune... En clair je dirai : voleur. J'ai rdv pour une visite gratuite avant pre contrôle technique. Ma voiture a été entretenue une fois par Fiat mais passé la garantie c'est mon petit garagiste qui s'en charge. Deja on prend ma voiture avec 30 minutes de retard, sans explications. Bon point qd même pour eux avec la dame de l'accueil non fait le tour du vehivéhi pour vérifier l'etat et mettre les protections. Remarquez on ne m'a pas accompagné pour en faire le tour a la sortie. Au moment de sortir, on m'annonce que ma voiture n'avait plus d'huile dans le moteur ça c'est bien possible, en meme temps qd j'ai acheté ce vehicule neuf on ne m'a meme pas laissé un petit bidon et il n'y a rien d'écrit sur le livret d'utilisation. Alors vous comprenez le garage a du mettre 1L... Ensuite soi-disant mes pneus sont foutus, bon ça j'y regarde régulièrement et je ne suis memê pas au témoin. Je doute. Là vient le coup de grâce : vous n'avez pas entretenu le véhicule , ben si tous les 2 ans ou 15000km, ben j'ai comme réponse que ce n'est pas suffisant, j'ai beau dire que c'est écrit dans le carnet d'entretien, rien a faire. D'après eux je vais avoir un accident au coin de la rue, que c'est inconsidéré de ma part de partir, mais qu'ils ne peuvent me donner le devis, il y a une panne. Ah et d'après eux si la voiture passe au contrôle technique, je me dois de douter de son intégrité. Le contrôle technique est fait la semaine suivante, et rien a signaler, une voiture en excellent état, juste les pneus un peu plus usés a l'intérieur, mais rien d'inquiétant. Alors je vous pose la question chers utilisateurs avec un devis(reçu le lendemain par mail) a 460€ pour une voiture en parfait état ...qui manque d'intégrité ? Tout ça pour récupérer des clients perdus, des femmes qui n'y connaissent rien. Quoiqu'il en soit j'adore ma panda, mais je m'arrangerai pour l'acheter ailleurs a l'avenir."

"bonne accueille, bon conseil du réparateur lui même, faciliter de payement, je conseil."

"Appeler tous les jours pour un RDV, et tous les jours entendre la même Stéphanie vous dire que c'est sa collègue hier qui a du prendre mon appel et pas faire son travail. Ça devient lassant. RDV pris au Mans, tellement plus acceuillants et efficaces."

"L'atelier refuse de prendre mon Scudo, pour un soucis de suspension arrière pneumatique. J'ai tél à mon extension de garantie, il n'a pas le droit de refuser mon véhicule."

"Le concessionnaire qui sait vous apporter tout le plaisir au volant... merci pour cet accueil, cette écoute, cette efficacité... et merci à l equipe."

"Mauvais accueil du service vente et après vente."

"Nous sommes nantais nous avons acheté une Fiat 500 X et avons été reçu par M Peron. Personne très professionnel et gentil.Il a prit le temps de tout nous expliquer et a ete de tres bons conseils. Merci a lui. Nous le conseillons vivement."

"Très pro"

"J'aimerais que vous me rappeliez comme prévu avant que je donne ma version concernant mon problème de batterie. Rappel ok, nouveau chef d'atelier ok mais découverte d'une batterie pas d'origine. Pourtant la voiture achetée chez eux avait seulement 1 an et on ne m'a jamais informé. Et en plus un batterie qui n'est pas confirme au modèle de ma voiture ! J'attends une proposition de la concession..."

"Services et accueils satisfaisants. Personnel souriant et professionnel. Bémol....pas de place pour se garer."

"Pas mal de choix"

"Peux de référence et de connaissances sur jeep grand cherokee wj Vraiment frustrant de ne pas trouvé des huiles pour jeep en concession jeep et la personne de l'atelier n'a même pas pris la peine de me rappeler"

"Personnel super sympa très accueillant, la 595 Abarth est superbe...."

"Des commerciaux au top, une équipe de passionnée qui font le maximum pour satisfaire leurs clients."

"Accueil convivial dans cette nouvelle concession. Conditions de prise en charge exposées clairement. Prestation très correcte."

"Garage au top en service clients. Lavage de voiture sans l'avoir demandé. Le petit.plus de chez Kia."

"Vendeur FIAT pas très accueillant. Il m'a donné l'impression de ne pas avoir envie de vendre de véhicules, et j'avais l'air de le déranger. Par contre EXCELLENT accueil chez KIA"

"Vendeur inefficace et menteur. Attente systématiquement très longue. Ils n'assument pas leurs erreurs. Un gros manque de professionnalisme qui fait du mal au métier. Nul a éviter absolument."

"Ya une très bonne équipe"

"Merci à Marine pour son accueil et ses conseils lors de mon achat de voiture ; A recommander !"

"Magasin pièces de rechange au top. Très bien accueilli, personnel compétent. Délai et devis respecté"

"Equipes d'accueil et commerciaux aimables efficaces et très pro"

"SAV Accueillant, délai rapide et tarif raisonnable. Véhicule rendu lavé et café offert. Merci Ital Auto 49 !"

"Concession et personnel très agréable, tous les services sont efficaces, réactifs et sérieux, très satisfaite. A très bientôt."

"Prise en charge pour réparation carrosserie : respect des délais et qualité d’exécution ! Merci à,Léa pour sa communication"

"la concession KIA est propre et bien entretenue l accueil est chaleureux"

"Je voulais signaler les tarifs exorbitants de Fiat J'ai fait la vidange des 2 ans de ma TIPO essence qui a 11000 km au compteur La douloureuse tombe 445 euros. Inutile de dire la surprise.l equipe est agréable mais c est abusé La crise sanitaire m a empêchée de rouler j ai du faire moins de 5000km cette année..voila"

"Très bon accueil, j'ai même eu droit à un thé pendant l'attente. Merci et bonnes fêtes de fin d'année !"

"Monsieur Laurent Gallard nous a d'emblée inspiré confiance. Il a su être à l'écoute de nos besoins et envies sans forcer la main. Si bien qu'initialement intéressés par l'achat d'un véhicule nous sommes répartis avec deux ! Sa patience et son sens du contact humain simple et chaleureux valent le détour. Un professionnel comme on aimerait en croiser plus souvent. Sa personnalité a fait beaucoup dans cette transaction, et a fait la différence ! Une belle rencontre avec FIAT et merci aussi à Lucie sa collaboratrice !"

"Vendeur FIAT pas accueillant dutout. Il m'a donné l'impression de ne pas avoir envie de vendre de véhicules, et que j'avais l'air de le déranger. Je n'ai eu donc pas les informations que j'étais venu chercher en sachant que j'ai fait plus d'une heure de route rien que pour ce concessionnaire. Très décevant passez votre chemin. Cela est très étonnant au vu de son metier! Par contre EXCELLENT accueil chez KIA vendeur accueillant même si l'on vient acheter une voiture petit budjet... De très bons conseils."

"Très agréable très accueillant on a besoin de sa en ce moment merci à l équipe"

"Excellente expérience. Personnel très sympathique, empathique et disponible. Merci beaucoup à tous et particulièrement à Jimmy et son équipe qui se sont arrachés quelques cheveux afin de répondre à mes besoins/demandes"

"bons conseils et bon accueil !"

"Tres bien , personnel et commercial très agréable, compétent, plaisant ...très professionnel"

"Équipe au top"

"service très agréable, rapide et efficace"

"Excellente concession automobile. Conseiller commercial très professionnel."

"Très pros"

"Très bon accueil un grand merci à Mr gaillard pour cette accueil."

"Je contacte cette concession pour un problème de peinture sur le pare-choc, pare-choc mal peint à refaire je dépose mon véhicule problème de détecteur de ceinture côté passager je récupère le véhicule garniture de portière abîmée à refaire, emmené trois fois le véhicule pour un problème électrique problème non résolu à ce jour. Défaut de fabrication sur les jantes 8 mois d'attentes pour avoir les nouvelles jantes d'abord par deux fois il les avait reçu et par 2 fois ce n'était pas les miennes. Je laisse le véhicule propre pour changer les jantes je le récupère sale! Des marques sur le coffre obligé de passer l'appareil pour 1 polish après tout ceci vous soupçonne de menteur de client éternellement insatisfait et de maniaque aucun respect avec la clientèle et on vous hurle dessus si vous voyez cette concession FUYEZ!!! SAV DEPLORABLE!!!"

"Service parfait! je recommande cette concession!"

"personnels tres sympathique on est bien reçu mais pas écouté. ..je vient en leurs expliquant ma panne la pièce a changer...( ils font les étonnés alors que cette panne est connu sur ce modèle ) ils la passent sur le banc ..presque 100€... ils commandent la pièce que je leurs avait indiqué 30 € la piece .....mais encore 100€ de main d'oeuvre pour 15mns de travail pour la changer...bon ils m'ont prêtés un véhicule de qualité gratuitement. ..mais vu le prix de la main d'oeuvre, le fait que le banc etait inutile et le prix de la piece et sont temp de changement ....je trouve la facture salée ....mais on n'a pas le choix c'est le seul concessionnaire fiat sur angers....le principal c'est que ça marche même si le prix me reste en travers de la gorge....."

"Inutile de vous déplacer. Ces gens ne veulent pas vendre de voitures. Je suis arrivée à 11h50, en vue d’acheter une Fiat 500 pour ma fille. Je souhaitais avoir un tarif. Je me suis faite rembarrer car je n’avais pas de rdv. Privilégiez, à mon sens, les concessionnaires un peu plus réactifs, donc plus rassurants pour la suite."

"accueil, conseils, transaction parfait"

"Très bonne expérience avec ce garage, accueil parfait avec réception à la gare par Bryan puis Laetitia pour la partie administrative et de nouveau Bryan pour la prise en main du véhicule Merci beaucoup vous êtes très pro et très agréable Bravo et encore merci"

"Énorme déception !!! Facturation d'une prestation exorbitante alors que le problème technique n'a pas été résolu. Mon véhicule présente toujours des pannes non identifiées par le garage."

"Très belle expérience avec ce garage suite à une mésaventure (rétroviseur C. Car pulvérisé par un chauffard quelques jours avant notre départ en vacances). On nous a réservé un accueil sympathique et très professionnelle, avec une écoute et prise en compte de l'urgence de nos besoins. Nous remercions tout particulièrement Tiphaine R. qui a été plus qu'efficace, ainsi que le technicien chargé de l'intervention (travail effectué avec soin). En conclusion : Ital auto 49 est doté d'une équipe très professionnelle avec une notion du service clientèle +++. Encore merci. Nous n'hésiterons pas à faire appel à vos services. CBC"

"Nous venons d'acheter un Fiat 500X grâce au professionnalisme et à la gentillesse d'Alisson : Bravo Madame !"

"Un responsable d atelier à votre ecoute Un pro"

"Garage au top! Si vous voulez acheter une voiture, foncez les yeux fermés vous pouvez avoir confiance! Je remercie tout particulièrement Monsieur BELOUINEAU Romain qui m’a conseillé et accompagné tout au long de mon processus d’achat et qui a répondu à toutes mes interrogations. Grâce à lui j’ai enfin la voiture de mes rêves et je sais que je peux conduire en toute sécurité!"

"Personnel très sympathique"

"Excellent communication entre le client et le commercial Fiat (Romain). Absolument à l'écoute, accessible, il connaît les produits vendus. Vraiment très agréable. Souriant. Je recommande vivement ce concessionnaire. PS : une personne à l'accueil (femme) que j'ai pu avoir au téléphone était tout aussi accueillante. Merci"

"Excellente expérience pour l achat d une fiât 500. Romain le vendeur à pris le temps nécessaire pour renseigner utilement et efficacement. Grande réactivité. A l écoute et disponible pour le suivi du dossier. Que du positif. ..."

"Merci à romain qui a était d’un grand aide et au petit soin"

"Très bon accueil, je réfléchis à la proposition qui m'a été faite."

"Excellente expérience avec cette concession!! un vendeur qui a su être à l’écoute de nos besoins et qui nous a proposé un véhicule parfaitement adapté, à un prix très compétitif et livré dans un état irréprochable!! Nous avons souscrit à l’extension de garantie proposée qui est vraiment très intéressante. Je recommande vivement cette concession pour sa réactivité dans les démarches ainsi que pour son professionnalisme."

"Mention spéciale à Romain B qui m'a reçu avec sympathie et bienveillance! J'ai été bien renseignée et accompagnée pour mon achat!"

"Expérience négatif , intéressé par une voiture , pris rdv je fait 7h de route pour aller la chercher et il l'avait déjà vendu alor que quand j'ai pris rdv il me la mettez de côté mais non il ne l'on pas fait et il on rien voulu entendre"

"J’avais 600kms de route, rdv depuis une semaine, j’arrive enfin à la date du rdv, ils avaient déjà vendu la voiture. Ma femme et moi avons pris chacun un jour de travail pour venir voir la voiture, ajouter à cela les frais du gasoil et de l’auto route, on a perdu 400€. Ils ont rien voulu nous rembourser alors que c’est clairement leur faute, ils ont pas appeler pour nous avertir que la voiture était vendu. En plus elle était vendu depuis 5 jours !!!! A déconseiller, très mauvaise expérience humaine, je vous conseille de fuir"

"Très mauvaise expérience. À deux doigts de l’arnaque et du vol. Je ne recommande absolument pas. Plus de quatre cents euros parti pour rien. Fuyez"

"A déconseiller, manque de respect, prend de haut car je ne peux m’offrir un véhicule neuf. Je ne reviendrais plus jamais"

"Prise de rendez-vous mais le respecte pas Y vende le véhicule son vous prévenir faire bcp de route pour rien c'est pas commercial"

"J’ai été très bien accueilli par Romain du parc occasion, il a su me conseiller et m’orienter vers un véhicule en fonction de mon budget 👍🏻👍🏻👍🏻 Je le recommande si vous rechercher un véhicule propre et fiable ⭐️⭐️"

"Un accueil et une prise en charge plus que très agréable par le commercial véhicule occasion qui a su me conseiller et m'aider dans ma recherche 👍🏻"

"Lors d’une recherche pour une voiture d’occasion jeune permis nous avons été très bien accueillis et conseillés par rapport à notre recherche. Conseils de qualités, et professionnalisme des équipes. Je recommande."

"Je suis venue pour me renseigner sur les leasing d’occasion. Le conseiller qui s’est occupé de moi a été super et de très bon conseil. Il n’a pas chercher qu’à me vendre son produit mais il a pris le temps de m’orienter et de me donner son avis sur les produits. Aucun problème pour essayer une voiture. Ce fut une très bonne expérience, je reviendrais sans hésiter."

"Garage vraiment super ! Ayant vu une voiture sur internet j’ai directement envoyé un message pour savoir si elle était toujours disponible afin que je puisse venir la voir et j’ai eu une réponse immédiate ! En arrivant la voiture était déjà sortie et prête pour être essayée ! Rien à dire ! J’ai eu un accueil parfait, sympathique et très professionnelle ! Merci plus particulièrement à Romain d’avoir été à l’écoute et d’avoir pris le temps de répondre à nos questions sur cette voiture. L’échange durant l’achat de la voiture était nickel et quand je suis allée chercher la voiture elle était en parfaite état (toutes les pièces demandées ont été changé..) vraiment au top.. 😉 Je recommande à 1000% ce garage et ses vendeurs aux tops ! Merci encore à Romain. Et merci également pour votre honnêteté. Cordialement Anna."

"Bien accueilli, très à l'écoute du client"

"Très bon accueil, vendeur qui donne de bon conseil Superbe la 500 électrique"

"J'ai acheté ma FIAT 500 X dans ce garage et suis très satisfaite de mon achat et de la qualité de l'accueil. J'entretiens également mon véhicule à cette adresse."

"Accueil et service top"

"Professionnalisme et grande fiabilité. Expérience très agréable, je recommande Ital Auto. De quoi installer une relation de confiance dans un projet d'achat!"

"Accueil au top. Nous repartons avec 2 voitures au lieu d une. Merci à Romain pour son accueil sa disponibilité et son accompagnement. Je recommande sans hésiter. Et merci à son collègue de kia de nous avoir dirigées vers Romain."

"Très satisfaite de ce garage. J'ai pu réserver une voiture par téléphone car nous habitons Poitiers et nous voulions voir le véhicule avant de l'acheter. Romain nous à très bien reçu, il nous a fait essayer le véhicule et nous a donné toutes les informations. Le jour où nous sommes venus chercher la voiture tout était prêt . Nous sommes satisfaits du véhicule. Je recommande. Merci à Romain et à toute l'équipe."

"Puisque Kia n'a plus d'atelier.... Et comme c'est le même groupe, on nous envoie faire l'entretien chez Fiat. Cherchez l'erreur.... Tout va pour le mieux dans ce groupe ! Pour une petite Kia, la vidange et bricoles imposées 376€ ca pique...... Et malheureusement, contrairement à Kia, on récupère la voiture sans avoir eu le petit lavage, au prétexte bidon!!!! Et cerise sur le gâteau, on récupère la voiture avec le message vidange à effectuer !!!!! Franchement, c'est du foutage de gueule !!???? Dans un petit garage j'aurai payé 2 fois moins cher pour un meilleur service !!! Bref j'avais l'intention d'investir dans une Fiat, j'irai ailleurs et surtout pas dans un garage qui dépend de ce Groupe !!!!!!"

"90 euros pour recherche de panne, remise en place de fusible pour feux de brouillards defaillant (sachant que la voiture a été acheté au garage il y a 18 mois): 15 min de travail. Bravo ITAL AUTO"

"Bon accueil chez Jeep.Recommandé"

"Super Acceuil et commercial au top, très pro, j'ai acheté un véhicule et je recommande cette concession."

"J ai fait l entretien de mon kia carens ce jour. Accueil très professionnel, très agréable avec des très bonnes explications. Pour l entretien rien à redire, fait dans les temps estimé et de très bonne qualité, véhicule restitué propre. Merci à toute l équipe."

"Bon accueil et professionnalisme."

"Très bonne concession. Personnel très agréable et professionnel. Nous sommes très content de notre expérience dans cette établissement. Merci Romain."

"Après une longue attente au téléphone j’ai eu une personne qui connais rien il m’a demandé de laisser le numéro et de me rappeler plus tard J’attends toujours chez jeep à nantes c’est efficace"

"Nous déconseillons totalement l'entretien chez Fiat Angers. Notre véhicule était sous garanti, mais ces derniers n'ont jamais voulu prendre en charge les essuis glaces et un pommeau défectueux. De plus, le suivi d'entretien est 2 fois plus cher que Peugeot et Renault et SANS DEVIS DETAILLE, juste un montant envoyé par mail....malgré des relances pour avoir le détail. Dommage, car la partie commerciale était bien."

"Service au top! Romain et Floriane ont été d'une grande écoute et très accueillants en plus d'être arrangeants. Nous sommes repartie avec un véhicule tel que nous le souhaitions et dans notre budget. Ils restent également disponible après la vente pour la moindre question ce qui est très appréciable. Merci encore pour votre accueil et votre sourire!"

"Accueil professionnel, agréable, informations données complètes et adaptées, service de vente au top Je recommande"

"Très satisfaite de ce garage. Ravie du service fourni par Romain. Je recommande"

"Accueil au top! Equipe à l'écoute et très avenante. Merci à Geoffroy pour les conseils et j'attends avec impatience l'arrivée de l'Avenger!"

"Très ravis de mon leasing je recommande ce garage. Tout été claire et précis surtout en ayant eu affaire avec Romain."

"Je recommande, Merci à Alison pour ces précieux conseils sur la Fiat 500 Electrique. Réticent à l'électrique elle a su m'accompagner dans ma recherche de véhicule. J'ai pu croiser le directeur qui est une personne agréable. Je recommande cette concession."

"Achat d’une Fiat 500 avec Alison Gueguen Commerciale professionnelle et efficace Je recommande"

"Très satisfaite de mon passage dans ce garage. Alison m’a très bien renseigné, n’hésitez pas à vous adresser à elle pour des conseils. Je recommande vivement."

"Une équipe au top, je suis très content de l'achat de ma jeep avenger, je recommande"

"Bon accueil. nous sommes allés avec ma compagne voir une voiture d'occasion récente et le vendeur Geoffroy Richard étant tellement commercial que malgré les un peu plus de 200km (allé) qui nous séparent, nous avons fait affaire. Merci beaucoup ! 👍"

"A EVITER ABSOLUMENT Travaux sur jeep compass : pas de devis (demandé 3 semaines avant rdv), manque de communication (rdv decalé a cause dune piece manquante), voiture laissée avec un souci de vibrations (malgré une demande d'inspection) Bref ENORME manque de professionnalisme et de compétences"

"Manque de professionnalisme"

"Bonjour Merci pour l'accueil, la disponibilité et les conseils que nous a donnés. le jeune commercial s'occupant des voitures d'occasions.( désolé pour son nom mais pour info, il nous a dit posséder une Ducati ....il se reconnaitra ) Nous avons pu nous faire une idée sur l'essai d'une Jeep Rénégade et d'une fiat 500 x sport. Nous restons en contact. cdl Marie et Roland ( des Garennes sur Loire . )"

"Concession agréable et équipe avenante. Merci à Geoffroy pour les conseils et informations sur le Wrangler 3 portes. À bientôt j'espère!"

"Parfait !"

" Haut ! "

"Véhicule Audi A1 recuperé ce jour en très bon état, la vente reste professionnelle. Merci"

"Excellent accueil de la part de Romain qui s’occupe des véhicules d’occasion"

"Voiture et vendeur au top, disponible et arrangeant. Parfait"

"Un service commercial au top. Matteo Solimeo est un vendeur sérieux, professionnel et à l’écoute de ses client. Il n’a pas compté pas son temps pour satisfaire toutes nos exigence. Une 500e cabriolet parfaite. Merci pour votre professionnalisme T.P.B"

"J’ai acheté une Jeep en juin 2023. Romain le vendeur qui a géré la vente a été très efficace, très professionnel et très agréable. Il a répondu a toutes mes demandes. Les échanges ont été faciles et cordiaux. La livraison s’est déroulée à la date prévue, avec toutes les explications nécessaires. Je suis ravie de mon achat, je recommande chaleureusement ce vendeur et ce garage"

"Je suis venu acheter une Jeep récemment, très bons conseils, vendeur réactif et agréable. Un très bon accueil au passage. Au top!"

"Merci à Monsieur Richard pour ses conseils avisés. Je recommande fortement cette concession"

"J’ai acheté en juillet une Fiat 500 électrique neuve avec Matteo Solimeo. De bon conseil et une livraison plus rapide que prévue ! Je recommande vivement !"

"Merci à M.Solimeo pour ses conseils et son professionnalisme, lors de notre passage dans votre concession. Une équipe à l’écoute, qui nous a permis de nous orienter vers ce qui nous correspondais le plus. Merci à vous et merci encore à Mattéo !"

"Passage aujourd'hui pour renouveler notre 500 électrique avec Mr Richard. Nickel 👍 👌"

"Merci Geoffroy pour l'accueil, l'écoute et la disponibilité . Très pro pour trouver la meilleur offre. Je recommande."

"Je ne savais pas que Fiat ne réparait pas les voitures en panne !!! Ils ne sont pas honnêtes, 1 semaine en les appelant tous les jours et l'atelier ne répondait jamais. Ils n'ont même pas eu le temps de toucher à la voiture ! Ils sont incompétents. Résultat je l'ai fait remorquer chez un garagiste compétent."

"A la recherche d'un véhicule d'occasion récent, nous avons été reçus par Romain qui a écouté nos désideratas, et nous a orienté sur un Jeep compass correspondant en tous points à notre demande. Nous avons pu faire un essai de ce véhicule sans pression et ce vendeur a répondu à tous nos questionnements. Ce véhicule a finalement été acheté, ayant été précédemment préparé parfaitement pour sa livraison. l'accueil de cet établissement est qualitativement remarquable, et je suis dans l'immédiat très satisfait de mon achat."

"Habitant Tours, nous avons trouver notre véhicule chez Ital auto 49. Tout s'est très bien déroulé et nous sommes très satisfaits des services"

"Super accueil de Romain. Pro, souriant et sincère sans en faire trop non plus ! Dommage que nous ayons choisi une autre marque car pas du tout le même professionnalisme à la concurrence. Merci Romain !"

"Merci pour l'accueil au service atelier personne très agréable ainsi que le mécanicien qui a pris notre camping car pour le changement d'une batterie défectueuse. Nous sommes très satisfait et recommandons ce garage"

"Dommage d'avoir un concessionnaire jeep qui aussi inefficace leur travail. Première changement de xenon est effectué le 29.03.2023 et travaille est mal fait. Donc rdv prévue pour le changement xenon le 22.08.2023 à 14h00. Arrive sur place réceptionniste annonce pas de pièce resu donc, j'ai perdu une demi journée et il sont même pas pris le temps de me prévenir avant. elle proposé de me contacter la semaine qui suit pour un rdv. Je attend toujours son appel !! Le 12 septembre j'appelle Ital auto et auprès avoir un discussion de 18 min on m'a dit que responsable de services clients qui va me contacter le lendemain. Bizarre !! J'attends toujours !!! Genaral morters et jeep France va avoir honte de choisir ITAL AUTO."

"Un grand merci à Pascal Peron pour sa gentillesse,son écoute et ses conseils pour l'achat de notre véhicule. Une très bonne accueil par toutes les personnes que nous avons croisés."

"Repérée sur internet je savais quelle Fiat 500 d'occasion je voulais , Romain n a fait que confirmer et accompagner mon choix , je recommande vivement !"

"Service atelier incompétent. voyant moteur qui reste allumé, ils nous le garde 2 jours et quand on le récupère, ils n'ont rien fait et attendent une réponse de fiat france. attendent que fiât France"

"Un très grand merci à Mattéo pour son professionnalisme, ses conseils, , ses recommandations. Très bonne concession automobile."

"à fuir niveau réparations, après trois rendez-vous (pour la même panne) dont le dernier 1h30 à attendre sur place et repartir avec les voyant toujours allumés , bravo."

"Nous remercions Romain Belouineau pour son accueil, sa gentillesse et sa disponibilité lors de notre passage à la concession. Si nous avons un autre besoin nous n'hésiterons pas à revenir vers lui Très bon commercial"

"Nous avions décidé de choisir en 2ème voiture une Fiat 500 électrique en LOA. Nous avons donc été reçu par Mattéo Solimeo. Il a su prendre en considération nos demandes et nous proposer exactement le modele recherché. Bravo à lui. Cerise sur le gâteau, le véhicule est arrivé beaucoup plus tôt que prévu (2 mois). Un appel de Mr Solimeo a été passé 1 semaine à 10 jours plus tard pour savoir si tout allait bien. Très pro 👍 Donc nous conseillons cette concession et ce vendeur, sans problème 👏👏"

"Très bien reçu à la concession d'Angers par un commercial sympa, Mattheo, compétent et passionné..."

"Je ne recommande absolument pas ! Ont nous prend pour des pigeons depuis l’achat de notre véhicule en Juillet dernier. Nous sommes juste content de l’achat du véhicule pour le suivis et la préparation vraiment nous sommes déçus ! Ont nous livre le véhicule pas dans les temps, nous restons tous de même gentil et indulgent en disant que sais les vacances et que sa arrive à tous le monde. Mais nous livrer un véhicule complètement sale avec des taches sur le plafonnier, le par choc casser le feu arrière casser et bien sûr un jolie sapin de noël en guise de rayure sa été le ponpon ! On nous demande de ramener le véhicule pour refaire la préparation que en octobre ! Nous le ramenons encore une fois, on le récupère bien sûr sans tapis qui nous ont été promis lors de l’achat avec un feu arrière toujours casser ! Seul le par choc le nettoyage et les rayures ont été fait. Ont rappel cette semaine pour savoir dans combien de temps les tapis arrive, ont nous dit que les tapis sont en commande depuis 3 semaines, sauf que la vérité, les tapis ont été commandés au moment de l’appel lundi ! Et bien sûr pour le feu casser, ont vas devoir attendre encore longtemps …. Vraiment déçus ! Et surtout d’être balader de vendeur en vendeur qui se balance la responsabilité."

"Je suis très satisfaite de mon achat, les conseils et le suivi de Romain sont au top. Je recommande"

" Parfait 👍 "

"TRES BIEN RECU... Voiture fiat 500 livrée avec rigueur rien à dire garage à recommander michel pacteau nantes"

"RDV pris le 25 juillet 2023 pour révision annuelle et changement de l'enjoliveur d'aile avant gauche qui au bout de 4 ans se délite en petites particules plastiques. La jeune fille à l'accueil prend des photos et m'annonce qu'elle les envoie à Fiat France pour la prise en charge mais que ce sera long pour la réponse. Je patiente 2 heures 30 pour la révision... Sans nouvelles de l'enjoliveur d'aile, je rappelle Fiat Angers le 19 octobre. La même personne m'annonce qu'elle n'a pas de nouvelles. Voyant venir l'hiver, je lui demande de commander la pièce que je paierai. Je reçois le bon de commande qui s'élève à 161,35 € que je renvoie avec mon accord le 20 octobre et demande qu'elle me fixe un RDV à la réception de la pièce. Entre temps, je m'aperçois que lors de la révision du 25 juillet qui a été si longue, la pression des pneus n'a même pas été faite et de plus le moteur est maculé d'huile. Le 16 novembre, sans nouvelles, je rappelle Fiat Angers qui m'annonce que la pièce est arrivée depuis un petit moment... RDV est pris le 28 novembre 2023. Je m'aperçois une fois rentrée chez moi, que le montant de la facture annoncé n'est pas de 161,35 € mais de 168,80 € : il s'agit de 6,21 € en plus qui correspond au nettoyant/dégraissant utilisé pour nettoyer l'huile moteur qui avait été versé lors de la révision !!! Je peux vous affirmer qu'il s'agit de ma dernière visite chez Fiat Angers. CA VAUT ZERO ETOILE ET MEME PAS 1 ETOILE !!!"

"Je ne recommande pas du tout !! impossible de prendre rdv, soit disant que la personne qui s'en occupe est en arrêt...... Mais en fait si elle est en arrêt pendant 1 mois, on peux pas prendre rdv ??!! l'atelier ne rappelle jamais !"

"Excellent accueil, conseiller dynamique, efficace Je recommande vivement"

"J'ai payé pour faire le diagnostique d'un voyant sur ma voiture qui roulait parfaitement, je suis ressorti avec une panne. Ils n'ont pas reconnu leur erreur, j'ai du batailler 2semaines avant qu'il la reprenne et qu'ils règlent le problème. Au final, beaucoup d'emmerde, 100€ de perdu, aucun problème résolu car je ne sais toujours pas pourquoi mon voyant s'allume. A fuir +++++++++"

"Merci à Geoffroy pour ses services ! Très bon contact du début à la fin."

"Merci à Mattéo Solimeo pour son accueil et sa gentillesse 😉"

"Merci pour le professionnalisme de Matheo."

"Très bon accueil Matteo Merci et merci aussi pour les chocolats👏👏👍"

"Achat FIAT 500E vendue par Mattéo SOLIMEO très bon contact finalisé rapidement. Explications lors de la livraison du véhicule très complète. Je recommande."

"Super accueil de Mateo. Très professionnel. Merci"

"Super accueil de Mattéo. Très disponible, très pro. Merci Mattéo"

"Première expérience chez ce concessionnaire afin d'y découvrir la nouvelle fiat 500 électrique. La petite berline nous a vraiment séduit, et l'accueil, la présentation, et les explications de Matteo solimeo nous a résolument convaincu. Avons craqué pour la petite Italienne.."

"Nous avons été bien conseillé pour notre Fiat 500 électrique. Très content de notre acquisition. Merci à Romain."

"Très déçu. J'appelle mardi 19 décembre pour un problème d'écrou de roue en moins, on me dis de passer. Je passe le vendredi 22 décembre après avoir fais plus d'une heure de route et on me dis ce jour de passer un mercredi et qu'on peux rien faire pour moi aujourd'hui. Résultat merci jeep angers je ne reviendrais plus."

"Une très bonne équipe commerciale à l’écoute et à l’accueil, Laura essaye un maximum de trouver des solutions . J’ai eu l’occasion d’aller plusieurs fois pour des problèmes avec un véhicule Fiat acheté chez Renault qui eux n’ont pas du tout joué le jeu du service après vente. Je recommande fortement !"

"Accueil chaleureux, écoute et conseil de qualité :)"

"Première concession visitée pour la location d'un véhicule électrique,nous avons été très bien accueilli par Romain,qui a su nous convaincre pour une LOA d'une Fiat 500e grâce à sa simplicité et son professionnalisme . Aujourd'hui nous avons réceptionné le véhicule,et Romain toujours aussi accueillant,a su répondre à nos dernières requêtes.Merci à lui et pour votre acceuil."

"C'est notre première voiture électrique en LOA, l'avenir nous dira si nous sommes conquis ou pas ! Nous remercions Romain qui a été très professionnel et sympathique !!! Il a pris le temps de nous rassurer et de de nous expliquer le fonctionnement de notre Fiat 500. Je suis juste déçue que Léonardo Dicaprio ne choix pas fourni avec la voiture 🤣 ! Encore merci à Romain !!!"

"Passage pour un devis sur un utilitaire Scudo. Excellent accueil avec Mme Boileau et présentation claire."

"Une équipe agréable et souriante a l'écoute du client."

"Bien accueilli bonne expérience en global"

"Bon accueil."

"10 jours pour avoir un devis une veritable honte. Accueil incompetent dans le domaine. Et mon dit bienvenue chez Renault en prime"

"Bonjour, Nous souhaitons remercier Matteo SOLIMEO pour son professionnalisme, ses conseils, sa disponibilité lors de notre achat pour notre premier véhicule en LOA. Il nous a convaincu d'acheter une belle petite italienne... Nous attendons avec impatience sa livraison 😉"

"garage que je recommande, achat d’un abarth 595 auprès de la partie occasion avec romain et très bon contact"

"Suite à l achat de notre fiat tipo.nous remercions Mr romain Belouineau pour ses conseils et son écoute ainsi que son sérieux et son professionnalisme.delai respecté."

"Une catastrophe ! Jamais vu un manque de serieux pareil ! Voilà 5 mois que la réparation de mon véhicule traine. J'ai pris rdv pour ma fiat suite à un defaut constructeur concernant l'air bag. 1er rdv : le véhicule est démonté mais la pièce commandée n'est pas la bonne ! Je repars donc avec mon véhicule non réparé et je me rends compte que celui ci n'a pas été remonté correctement : les voyants de l'habitacle ne s'allument plus ! Je reprends donc rdv pour l'air bag et cette histoire de voyants. Je récupère mon véhicule, l'air bag est réparé, les voyants de l'habitacle s'allument à nouveau mais à ma grande suprise, cette fois c'est la ventilation qui ne fonctionne plus et il manque des touches au niveau de l'auto radio ! Je rappelle, reprends un 3eme rdv, j'emmene donc ma voiture pour qu'on m'explique que les pièces ne sont pas arrivées ! On m'annonce que je dois repartir avec mon vehicule et qu'on me recontatera.... J'ai deja rappelé 2 fois : RIEN ! ON NE ME DONNE PAS DE DELAI, AUCUNE REPONSES ! on me dis juste : on va vous rappeler.... Il n'y a pas de suivi concernant les pièces arrivées ou non et les réparations sont faites sans se soucier si le reste fonctionne bien ! J'avais l'intention de changer de véhicule prochainement pour une fiat plus récente, ils viennent de rater une vente !"

"Accueil et service : parfait"

"Toujours dans l’attente d’être recontacté après avoir demandé un devis. Le délai de 48h n’est pas respecté."

"Un bel achat réalisé par Romain, un suivi au top et une bonne écoute de nos besoins. Le véhicule nous a été remis en parfait état, nous sommes ravis 🤩"

"Magasin de pièces détachées inaccessible attente interminable (vous avez dit minable !) Après vente occupé et ne rappelle pas Je comprends mieux pourquoi les gens achètent tesla ou audio maintenant !"

"Très bon échange et transaction avec Mr Romain qui a été honnête sur l’historique du véhicule et a fait le nécessaire ( voir plus car nous sommes très « tatillons »🤭) pour nous livrer un véhicule impeccable, conforme à notre demande. Bon service après-vente également. J’ai tardé pour mettre un avis car je souhaitais avoir du recul avec et je n’ai pas de souci. Il s’agit d’une fiat 500 pour la conduite accompagnée et c’est parfait. Merci encore"

"Nous avons acquis une Fiat 500 électrique d occasion.. Nous sommes pleinement satisfaits de l accueil et des renseignements que nous avons eu par le commercial.Sa disponibilité et son professionnalisme ont été d une grande aide pour ce passage à l électrique. Merci pour son écoute. Totalement satisfait de cette acquisition et du service attendue par ce garage."

"Quel beau garage qui commercialise des véhicules, mais je crois que cela s’arrête là. Depuis la commercialisation d’une Fiat 500 e jusqu’à sa livraison, j’ai pu apprécier le respect du client dans toute sa splendeur : Commercial qui ne connait pas la différence entre une 500 hybride et électrique, dirigeant qui se permet d’exposer le véhicule à mon insu au public alors que j’attends avec impatience la livraison du véhicule, atelier qui constate de l’oxydation sur le véhicule le lendemain de la livraison et qui au final m’indique que c’est l’oxydation normale du métal et un assistant pièce détachées incapable de trouver sur ces fichiers de vente un crayon de retouche peinture pour reprendre l’oxydation du véhicule. Où est passé le respect du client ?"

"Une expérience catastrophique .Achat d'une Seat Ibiza de 2021 avec 6000 km - PANNE au bout de 50 km - Le voyant d'huile allumé .Dépannage Spoticar sur porte voiture !!!!. Plus de voiture-: Proposition d'une location de voiture le lendemain soir à 18 heures par Ital auto 49 (pour 48 heures maximum ) car Spoticar refuse d'honorer son contrat . Après tout le monde s'en moque :Spoticar ,Ital Auto!!!!! La vidange d'ITAL AUTO 49 faite avec 3,5 l d'huile non agrée VAG au lieu de 4 litres...: En fait le retour de SEAT CONFIRME :Important manque d'huile , Vidange refaite Reste le doute sur un moteur détérioré !!! Caoutchouc de tour de portière détérioré passé sous silence aussi. REFUS d'annuler la vente pour vice caché A eviter IMPERATIVEMENT"

"Avenger récupéré aujourd’hui! Super accueil, conseils et explications pour la découverte de mon véhicule du début lors de mon choix jusqu’à la remise des clés ! Professionnalisme et efficacité au RDV! Je pars à la découverte avec mon full électrique serein et confiant 😌 Merci à Mr RICHARD"

"Très bon garage équipe dynamique et professionnelle, conseils accueil chaleureux je vous recommande ce vendeur Fiat et jeeps, si vous voulez acheter votre futur véhicule, allez y"

"Un excellent accueil Une équipe dynamique Un service irréprochable Merci"

"Très bon accueil du début du conseil jusqu’à la livraison de notre véhicule. M Geoffroy côté Jeep efficace et professionnel"

"Une catastrophe ! Des diagnostics soit disant « normaux » alors qu’un voyant moteur est allumé. Une fois la réparation « effectuée » (pièce changée et réparation payée) on me rend mon véhicule avec les mêmes voyants moteur allumés. Ils ont plié ma plaque d’immatriculation et c’est moi qui m’en rend compte et fait une demande. De retour au garage on règle enfin mon problème (gratuitement, puisque suivi de réparation). Je repars avec mon véhicule et des options (angle mort) sont désactivées. En les réactivant : une nouvelle panne apparaît, inexistante avant d’aller chez FIAT. Un voyant d’angle mort sur le rétroviseur allumé en continu et l’autre ne marche plus. Bref, peut-être qu’ils pensaient que je ne le verrais pas en désactivant simplement l’option. J’ai un gros doute sur le fait qu’ils aient cassé mon rétroviseur. Bref, à éviter absolument en terme de réparation. Du travail mécanique aberrant pour une concession. (Aucun geste commercial si ce n’est le prêt d’une voiture au bout de la 8ème fois à venir chez eux)"

"Geoffroy"

"Geoffroy"

"Excellent service. Ecoute et réactivité"

"Achat véhicule occasion."

"Très bon accueil du commercial dédié à la marque JEEP. Je recommande cette agence si vous souhaitez être bien conseillé sur les véhicules JEEP. Lorsque je possédais mes deux derniers Jeep Renegade et Compass, je n'ai rien eu à dire sur le service à l'atelier."

"Bonjour, Accueil très sympathique de Romain qui nous a bien présenté les avantages de la LOA en proposant différentes simulations de façon à choisir celle qui nous convenait le mieux. Romain a pris le temps lors de la réception de la voiture. Professionnel, on recommande 👍"