Fiat Garage Berthier Concessionnaire

"L acceuil la competence le serieux"

"Pour mon camping car 🚌"

"Mes parents ont achetés un véhicule au garage Berthier, pour la vente super mais pour la garantie zéro, il y avait une panne sur le véhicule qu'ils ne trouvaient pas, il a fallu qu'il tombe en panne pour qu'un autre garage fiat Alfa Roméo trouve la panne. il y avait juste à resserrer les connexions du coup ça leur a coutait une centaine d'euros, le garage Berthier n'a fait aucun geste commercial."

"Atelier à l écoute, rapport qualité prix impeccable Une confiance aveugle"

"Très déçu, problème de peinture sur fourgon aménagé , communication sans réponse problème airbag non solutionné,je me suis débrouillé pour faire les travaux ailleurs."

"Je possède un cc fiat et ce garage est au top pour l entretien accueil et gentillesse tres pro"

"Garage vraiment génial que ce soit à l'accueil ou à l'atelier je le recommande vivement c'est vraiment une équipe de professionnels!!! Lilian J"

"Un bon garage avec des personnes formidable"

"personnel très sympa...réparation rapide et j ai récupéré ma voiture en bon état"

"Très bon garage Fiat ( opel ford) très bon professionnalise réparation rapide et bien fait pas comme fiat de Montélimar ,des incompétent pas capable de réparer ma panne . je recommande le garage Berthier 😉😊"

"Belle concession, toute neuve,personnels très disponibles"

"Bon accueil et très professionnel"

"Garage au top! Réparations rapides et fiable ! Le prix est très raisonnable aussi pour un garage fiat et pas de surcoût !!!! Et en plus personnel très agréable et compétent ! Je recommande !!!"

"Bon accueil"

"Garage de vente et de réparation de véhicules. Personnel très agréable et à l 'écoute du client"

"Très professionnel entretien du camping car et hivernage bien !"

"vendeur agréable et précis !"

"Je remercie l'équipe commerciale pour avoir accompagner ma mère dans l'achat de sa voiture, en répondant très efficacement à son choix, à ses demandes, et ses questions. merci !"

"Le 07 février nous sommes venus prendre des renseignements dans le but d'acquerir une FIAT TIPPO. Nous avions en reprise un FIORINO. Le vendeur n'a pu nous donner le prix de la reprise mais aprés avoir pris notre numéro de téléphone devait nous rappeler rapidement. 11 jours aprés toujours pas de nouvelles......... nous sommes donc aller chez Renault ou nous avons eu la réponse à toutes nos question et avons concrétisé l'acquisition."

"Au top, merci aymeric"

"J'ai reçu un bon accueil dans ce garage, le commercial a su répondre efficacement à mes questions et m'a permis de me diriger vers un véhicule qui m'a convaincu, pourtant ce n'était pas mon choix premier. Grâce aux conseils professionnels de ce garage, je me suis ENFIN décidée 😁 Merci 🙏"

"Accueil et conseils excellents. Travail de pro, commerciaux à l'écoute des clients"

"Parallélisme fait avec un volant régler de travers, trappe d'accès pare boue non récupérée sur mon ancien et donc pas réinstallée sur l'une des trappes d'accès, événement d'ailleurs non signalé à la prise du véhicule. Retour au garage l'après midi pour rectifier le volant, attente d'une demie heure et personne ne s'occupe de moi.... 60 kms dans le vent... Au téléphone j'interroge sur l'autocontrôle des collaborateurs avant de rendre le véhicule au client, on me dit de ne pas mal parler du personnel... L'erreur est possible, certe, mais à la vue de mon volant je me demande quel contrôle il y a eu... Très mauvaise expérience... On me propose de revenir pour le parallélisme, difficile d'avoir confiance..."

"En panne de batterie le garagiste en a commandé une et nous l'a posée. Très réactif."

"85euros pour un devis,, c'est abuser, sa aurait été sympa de connaitre le tarif avant cordialement"

"Bon accueil comme d'habitude. Ils ne poussent pas à la consommation au niveau de l'atelier"

"Achat d'un véhicule neuf (Ford Puma) : équipe commerciale au top (Aymeric) avec de bons conseils / suivi. N'hésitez pas à les consulter pour votre futur achat."

"J'ai acheté dans ce garage, un véhicule d'occasion Alfa romeo Guilietta, je suis vraiment satisfait de l'accueil et du professionnalisme de Aymeric le vendeur conseil,qui de la première visite à l'achat a toujours était à l'écoute, en toute confiance. je recommande ce garage sans problème."

"Très bon garage avec de vrai techniciens Suivent ma voiture depuis plus de 10 ans"

"Satisfait des services et du personnel"

"Bonne expérience avec ce garage. Content de la voiture. Seul bémol, un léger choc sur la carrosserie non spécifié lors des échanges ni sur les photos. Commercial agréable"

"Très déçu de ce garage. J'ai emmené mon camping car en juillet 2020 pour faire réparer la boite de vitesse. Après 1 semaine, et le changement des pignons de 5ème, ça ne fonctionne toujours pas. On m'explique que c'est une pièce qui ne se fait plus et qu'il faudrait changer la boite mais pas de solutions proposées si ce n'est que je trouve moi-même une boîte d'occasion. Si je veux récupérer mon véhicule, je dois payer 900€. Ce que je fais. Anecdote supplémentaire, lorsque je le récupère la batterie est à plat... j'envoie un recommandé pour faire valoir mes droits lié au code de la consommation, devoir de résultat ou remboursement, aucune réponse de la part de ce garage. 2ème recommandé envoyé en janvier 2021, et malgré l'intervention de fiat france, toujours aucune réponse. C'est une attitude honteuse. Alors que j'avais un très bon ressenti lors du dépôt de mon véhicule, ce n'est vraiment pas sérieux et leur absence de réponse montre à quel point le garage se moque de ses clients et de leur satisfaction."

"Super garage pour l achat et l entretien de véhicule de toute marque."

"Juste bon pour faire une vidange. Je me suis présenté avec un défaut moteur et perte de puissance sur ma FIAT 500X - 60000km de 2015. On m'annonce un Turbo HS et 2000€ de réparation Tiens donc ? alors je consulte mon garagiste habituel, le problème venait en fait d'un mauvais réglage de la Water Gate, ma voiture marche parfaitement depuis 3 semaines. Le chef d'atelier qui m'explique que mon garagiste avait du utiliser la mauvaise huile, ou que je faisais trop de bouchons ! LOL ! depuis quand nous avons des bouchons à TOURNON ??? Bref, vous ne me verrez plus, mais je pense qu'on vous reverra dans une émission sur les escrocs si vous continuez comme cela. A bon entendeur."

"Garage berthier à l écoute des personnes très pro je suis très contente de ce garage."

"Suite à un soucis de démarrage, et grace à l'intervention du mécanicien d'une efficacité exemplaire et surtout qui connaissait son travail, j'ai été dépanné en 10 minutes. Je recommande en toute confiance cette concession FIAT. Continuez come ça. Merci."

"Je tiens à remercier Mr Degardin ainsi que Mr Chaudier pour leur accueil , leurs professionnalismes lors de l'achat de mon Ford Puma ST. Très bon véhicule et encore merçi à eux"

"Depuis 2012 le garage Berthier s'occupe de l'entretien de mon camping car et je n'ai eu aucune occasion de me plaindre des services rendus, Pour moi j'ai l'impression d'être dans un endroit où les clients sont considérés un peu comme de la famille, Nous habitons un peu loin et c'est par choix que nous avons pris ce garage où nous pouvons après rendez-vous, attendre notre véhicule pendant l'intervention. Personnellement je le recommande, j'ai entièrement confiance en ce garage."

"Bon garage sérieux et correct"

"Toujours satisfait de ce garage, personne à l’écoute et très agréable"

"Rapide ,efficace"

"Double de clé commandé en mai.1er juillet ils s'aperçoivent que la commande n'existe pas donc repassée. Clé reçue le 15 juillet. J'appelle la semaine suivante pour prendre rdv pour la programmation. Ils me disent qu'il faut laisser la voiture la journée pour une intervention qui dure 15 minutes.Habitant à 40 km,je réponds que ce n'est pas possible et me disent donc qu'il faut rappeler à partir du 10 août. J'ai payé 350 euros par chèque encaissé. Si j'étais allé au magasin de Clé à Tournon, il me le faisait de suite pour 70 euros."

"Garage professionnel et compétent. Personnel attentif et à l'écoute. Devis établi avant toute réparation et prêt de véhicule pendant les réparations. Un garage de confiance. Vraiment au Top"

"Très bon accueil très professionnel rien à redire"

"Super accueil"

"Très professionnel et très serviable"

"suite achat voiture neuve vendeur al écoute et suis ses clients equipe tres pro je vous les conseils"

"J'ai confiance en Monsieur Berthier."

"Très bon accueil de la part du commercial VO, essai de véhicules en sa présence, je recommande cette concession"

"Accueil sympathique et bonnes explications du chef d atelier sur le véhicule (camping-car). Parallélisme effectué pour contrôle. Je recommande."

"Je suis venue car le voyant moteur clignotait. Une première réparation a été faite, je roule 15min et le voyant réapparaît! Je retourne au garage, car il doit y avoir un autre problème, une deuxième réparation se fait sans aucun geste commercial et rebelotte je roule 20min et le voyant réapparaît... 400euros pour au final avoir toujours le même problème.."

"Accueil très agréable, à l écoute de la clientèle et respecte les demandes du client."

"Accueil sympa, Rapide efficace Je recommande ce Garage"

"Excellent accueil. Très professionnel."

"Super accueil Supers compétences Nous remercions Mr Berthier pour son intervention rapide."

"Très bon accueil. Commercial agréable et à l'écoute qui a su répondre à mes questions."

"Très professionnel, prix correct, ponctualité etc..."

"Achat d’une Opel Insignia d’occasion. Très satisfait des informations et du suivi du commercial. Garantie SPOTICAR 1 an sans frais"