Fiat Chanteloup-en-brie - Groupe Riester

"Professionnel, je recommande"

"Je suis passé à l'atelier pour un réglage sur ma voiture, j'ai été pris en charge par Amaury directement et il a réglé mon problème très très vite ! Je recommande cette concession. En plus le Showroom à l'étage est très beau. Ca vaut le détour !"

"Accueil au top. Merci pour la réparation au top de notre fiat. Le SAV a fait ce qu'il fallait pour acheminer la pièce manquante (connecteur airbag). Merci et à bientôt. Si besoin ^^"

"Personne ne répond ou alors on prend vos coordonnées pour ne jamais vous rappeler. Je souhaite simplement acheter une Giulia mais apparemment pas chez eux ! Dommage c'est à 2km de chez moi."

"Premier contact avec ce garage et excellente impression. Accueil très sérieux et sympathique pour une prise de rendez-vous, Chris a été parfait et fait un excellent ambassadeur du garage. Il a répondu à nos questions en se montrant rassurant et ouvert à l'écoute. Une adresse que je recommande."

"Attention a la publicité mensongère à la télé. Fiat 500 à partir de 99€ par mois, ça n'existe pas. Perte de temps, je constate que c'est partout pareil, on nous prend pour des jambons. A la limite on passe pour des petites gens en réclamant ce que la publicité promet... Sinon beau show room avec de belles voitures italiennes, ça fait rêver."

"Un accueil professionnel."

"Tout d’abord merci à CHRIS pour la prise en charge de mon véhicule de À à Z Tombé en panne à proximité de leur concession lors de des vacances de la Toussaint, ils ont pris mon véhicule en charge et ont trouvé la panne rapidement. Sans véhicule pour retourner à mon domicile basé à + de 800km de ce garage ils ont eu la générosité et l’amabilité de me laisser un véhicule de prêt gratuitement !!! (NB: alors que mon assurance avec contrat tout risque ne l’a pas fait!!!) À la récupération de mon véhicule, la facture était nettement moins élevée grâce à une remise sur un des éléments remplacés ce qui est toujours appréciable. Merci"

"Cela fait depuis décembre 23 que j essaie de les contacter. Personne ne répond, on prend juste les coordonnées et sois disant on nous rappelle. Ils doivent avoir beaucoup de client à rappeler car je suis encore sur liste d attente depuis 1 mois. Dommage pour eux, je voulais commander une fiât je suis passée par Chènevières du coup. Mais ça vaut le coup que je note cette concession fantôme... y a t il un commercial au final ???"

"J'avais besoin de renseignements pour une Fiat 500 électrique en leasing social , un dénommé Arthur m'a contacté me laissant un message , j'ai rappelé en demandant les renseignements dont j'avais besoin ( messagerie vocale ) ok pas de soucis , mais on n'a pas daigné me rappeler , dommage je vais me renseigner auprès d'une autre concession."

"Une équipe au top !!! Les vendeurs ont su bien prendre en compte mes considérations et furent très chaleureux. Je recommande fortement"

"Bonne prise en charge et de bon conseil pour l’achat de ma Fiat 500. J’attends maintenant avec impatience la livraison."

"Injoignable, une dizaines d'appel passé et toujours le même résultat, nous vous rappelons au plus vite mais...Ne rappel pas...j'ai acheté ma voiture dans une autre concession finalement"

"Professionnalisme et respect du client je recommande vivement cette concession. Merci pour le service."

"Très bon accueil et efficacité remarquable. J'avais une pièce à changer sur mon véhicule. Pièce commandée, reçue et posée en un jour. Merci !"

"Très bon accueil , très aimable. Explications claires et précises."

"Voici 3 semaines que j'essaye de joindre le service Fiat, et en effet je confirme les commentaires, personne ne répond jamais. C'était le cas pour prendre rdv, et c'est maintenant le cas pour le suivi de mon dossier."

"Fidèles clients, nos véhicules sont entre de bonnes mains. Personnel agréable et professionnel, concession agréable."

"Si vous avez besoin de rien allez y Je met une etoile mais c est 0 Je dois acheter une fiat 500, je me suis déplacé 2 fois la bas. 1 ere fois le vendeur n avait pas de tarif car changement de modèle et pas encore les tarifs etc... J y suis retourné cette semaine, et cette fois pas de vendeur... Franchement je ne connais pas la raison d un tel dysfonctionnement mais ca serait mon entreprise je me ferai du soucis. Pas grave j irai plus loin"