DS STORE REIMS - Autobernard

"Excellent accueil, personnel à l'écoute, et très grande qualité de service. Le DS Store de Reims est un parfait ambassadeur de la marque DS. Bravo !"

"Très bon accueil , possibilité d'essayer les voitures"

"Garage DS Store - Citroën de confiance. Achat d’une DS3 Connected Chic au sein du DS Store Reims en février 2018. Très bon conseils, rigueur et professionnalisme lors de la commande et de l’arrivée du véhicule. Une année s’est écoulée, 1er entretien « garantie constructeur » fait vendredi dernier. Entretien très sérieux de l’accueil à la qualité du service. Moi qui suis d’un naturel assez maniaque et pointilleux, vraiment rien à redire ! Je recommande vivement cette concession DS !"

"LA DS3 crossback très bonne voiture Après 15 jours d’achat d’une voiture neuve une fissure sur le pare brise au niveau des essuies glaces qui commence au niveau du joint La réponse c’est pas en garantie !!! A fuire !!!! Quand vous achète vous êtes top Après ....."

"TOP SERVICE"

"Bonjour. Lieu agréable, bien ordonné. Accueil au top. Vendeur qui connait son job, agréable et très professionnel. Véhicule très bien préparé, bonnes explications pour la prise en main. A conseiller impérativement."

"Très belle concession. Personnel très sérieux contrairement à DS METZ."

"accueil sympathique ,réparation rapide et soignée,rien à redire!!"

"Nous cherchions une voiture et nous nous sommes arrêté par pur hasard chez DS store Mr Batteux nous a très bien accueilli et surtout nous a très bien conseillé Il a su répondre à toutes nos questions et craintes. Nous sommes ravi de notre Ds3 Performance."

"Accueil chaleureux,très à l'écoute de mes besoins."

"Excellent contact et service"

"Très très bien"

"Maxime est très professionnel et m'a très bien conseillé sur l achat de ma ds 3 crossback et j'en suis ravie aujourd'hui, je recommande maxime DS reims et encore merci"

"Equipe très pro"

"Concession très chaleureuse avec des commerciaux très compétents . Je recommande ."

"GÉNIAL Merci pour vos services et quel accueil !!! La dame très sympathique toujours là pour que l’on reparte satisfait Merci à toute l’équipe DS !!!"

"Très bon accueil d’Isabelle, ainsi que de toute l’équipe, digne de la marque DS, bravo, beaucoup de conçurent pourrais prendre exemple, même des marques Allemandes 😂🥂🍾👍"

"Accueil très soigné et suivi après vente/achat consciencieux"

"Bonjour, Quel magnifique après-midi passé en votre compagnie pour l'essai de la Ds9 hier après midi, c'était magique quel plaisir partagé en votre compagnie. Après essai de la Ds7 Rivoli. C'était juste formidable et magique, sensations au rdv. Milles merci. Cordialement. Mr et Mme Morin Laurent. Ps :à très très vite"

"Le service est au rendez-vous à la hauteur du premium👍👍"

"Accueil et prestation d'excellente qualité !"

"Excellent accueil, très professionnel. A l'écoute du client. Un vrai plaisir."

"Accueil parfait. Service rapide et efficace. Merci beaucoup."

"Très bien reçu par madame MERESSE comme d’habitude."

"Accueil top Réactivité service entretien...parfait"

"Très bon accueil et un vendeur qui a su tenir les délais et ses engagements"

"Très satisfait."

"Très bon service, personnel très compétent et accueillant. Rien à dire de plus que très satisfait"

"Très bon accueil, explication du fonctionnement de notre nouvelle DS7 parfait. Je recommande"

"Accueil toujours parfait !!!"

"Parfait comme d’habitude. Deuxième expérience avec cette concession DS, nous sommes totalement satisfait de notre commercial, de la mise à disposition et des explications faite lors de la livraison de notre véhicule, et bien sur par l excellent professionnalisme des personnes qui sont à la réception/atelier."

"Accueil au top, prêt de véhicule programmé à l’avance. Diagnostic et intervention rapide, avec appel et sms afin de me prévenir de la fin des réparations. Nettoyage du véhicule intérieur, j’ai été très satisfait de la réactivité et du conseil que l’on m’a apporté du début jusqu’à la fin des travaux effectué. Un grand merci à Mme Meresse."

"A la recherche de notre future voiture, nous avons été très bien accueillis et conseillés par Maxime. Nous attendons notre voiture avec impatience :)"

"Super bien accueilli au DS Store de Reims ! De passage après une longue journée de conduite pour le retour des vacances 👍 j’ai été très bien reçus et conseillé par Lucas pour un contrôle de la pressions des pneus et des niveaux de ma Ds4 ! Parfait pour reprendre la route sereinement ! Je recommande Lucas du service DS de Reims !"

"Accueil sympathique"

"Très bien accueilli et conseillé par Mr Gaballo."

"très professionnel. très bon accueil, personnel agréable, entreprise sérieuse"

"Nous sommes très heureux d'avoir fait confiance à DS Reims pour l'achat de notre nouveau véhicule. Nous avons pu apprécier ce lieu très chaleureux ainsi que l'extrême disponibilité et amabilité du commercial qui a su mettre à profit son amour du produit pour cerner et s'adapter à notre demande. Lors de la livraison, nous avons profité d'un service personnalisé. Un garage qui peut se prévaloir d'une véritable expérience premium dont devrait s'inspirer d'autres constructeurs Allemands installés sur la marché..."

"Accueil des plus chaleureux pour la révision de mon ds7. Prêt d'un véhicule durant l'intervention.Véhicule récupéré après intervention nettoyé intérieur et extérieur. Du travail de pro."

"Accueil chaleureux et professionnel, service Jockey pratique."

"Bonne qualité de service et la réception à l'écoute👍"

"Toujours aussi parfait !👍"

"Excellent accueil, prise en charge et service. Amabilité, compétence et efficacité de l’équipe sont en Rv"

"Concession et conseiller tres accueillant et compétant"

"Acceuil, compétences, très bons conseils des commerciaux......et professionnalisme......que demander de mieux......c'est la troisième Ds3 que j'achète dans le Ds Store Reims"

"Accueil sympa. Possibilité d'essayer la voiture"

"Merci pour la prise en charge de ma DS3 et pour la qualité de votre accueil que j’apprécie toujours autant. Merci aussi pour votre patience et la qualité de votre travail. Je suis quelqu’un d’exigeant et de tatillons ce que je reconnais aisément. Je sais dire quand les choses ne sont pas bien mais je sais aussi dire quand le résultat est là. Je vous remercie encore pour votre travail et votre patience. Bien cordialement. Bernard"

"Tres bon service et support pro. Merci je recommande. Un service client très haut de gamme."

" Que puis-je dire, je ne saurais trop recommander mon expérience ici ! 💖 Depuis le moment où nous avons fixé un rendez-vous pour nous renseigner sur une voiture jusqu'à la signature des papiers pour l'obtenir, nous n'avons bénéficié que d'un service des plus impeccables ! Notre agent, Maxime Antoine, s'assure de répondre à tous nos besoins et fait même un suivi lorsque nous avons d'autres questions sur le véhicule. Il nous a gracieusement accompagné tout au long du processus et a répondu à toutes nos préoccupations, même pendant ses jours de congé. Il s'est assuré que quelqu'un nous recevrait. Je n'ai pas réussi à obtenir le nom de l'autre jeune agent, mais il connaissait également très bien le produit et était capable d'expliquer au mieux toutes les caractéristiques de la voiture pendant que notre agent était absent. Nous sommes d'abord venus nous renseigner sur la nouvelle DS7 E-tense, mais lorsque nous avons été informés qu'elle n'arriverait pas avant l'année prochaine, on nous a proposé plusieurs options parmi lesquelles choisir. Nous avons également pu tester la voiture sans problème. Nous sommes très heureux de notre achat! 💖 Je recommande fortement cette succursale ! 💖 "

"Je suis très heureux"

"Reims"

"Très bon accueil, personnel très respectueux, véhicule rendu parfaitement propre, merci à toute l’équipe"

"start and stop qui ne voulait pas se mettre sur OFF et phare un peu bs...tout a été réglé....efficace et rapide avec un ds7 hybride de prêt...rien a redire."

"Très agréable, beaucoup de surface de présentation de véhicule, Personnel très agréable."

"Très très bien conseillé du début à la fin de l'acquisition."

"en tant, en heure, amabilité et professionnalisme. Véhicule lavé de fond en comble. Tout est parfait."

"Pas vue de vendeurs"

"J'ai eu a faire à Autobernard Reims dans le cadre de l'achat de ma DS4. Très bonne équipe, informé tout au long de l'attente de mon véhicule. Je recommande chaleureusement. JL. LEPAGE"

"Bons conseils, accueil parfait"

"Très bien pris en charge personnel accueillant"

"Ras Parfait !"

"Toujours parfaitement reçu."

"Des Pros..."

"Équipe super accueillante et compétente !"

"Personnel à l'écoute des clients et compétent"

"Panne mecanique. Remorquage du véhicule pour dépannage. Accueil et service haut de gamme. Prêt d'un véhicule de remplacement. Certains se prétendent professionnels, d'autres le prouvent. Merci de votre professionnalisme"

"Concessionnaire sérieux. Bons conseils techniques et financiers. Bon sav"

"Achat d’une DS 5 HYbrid4 de 2017 ayant 46 000km au compteur: véhicule impeccable, conforme à la description et à un tarif tres intéressant. Je suis satisfait également du vendeur Mr TROUDE qui a su répondre à toutes les questions en étant très sympathique. Léger souci avec la voiture deux jours avant la livraison, défaillance intermittente du BPGA vidant la batterie 12V mais pièce complètement en rupture de stock pour cause de pénurie. Elle a quand même été commandée et j’ai pris le véhicule malgré le défaut, pour le moment tout se passe bien : plus qu’à attendre que ça arrive. Je recommande la concession Citroën/DS de Reims."

"Très professionnel, à l'écoute du client et peut importe si on est en bleu de travail ou pas . Pas comme beaucoup de concessionnaire. Encore merci, ma voiture un DS7 acheté le 29/09/2023. Au top"

"Accueil au top"

"Emmené ce jour, Un DS7 pour une révision, un service absolument impeccable, vidéo envoyée par sms, nettoyage de la voiture offert, recharge complète de la batterie, technicien super cool, merci ! Adrien Lebaigue Reims informatique"

"C’est le 2ème Véhicule que Mr Palussiere me conseil et je suis 100% satisfait !"

"Accueil chaleureux et très professionnel. Professionnel à l'écoute."

"Très bon accueil véhicule rendu impeccable"

"Prise en charge sans attente...et mise à disposition tout de suite... vraiment super."

"Première expérience DS et DS STORE Reims pour notre part. Achat d'un DS7 crossback en août 2023 et première visite au garage pour un petit souci de voyant moteur ayant nécessité le changement d'une bougie de préchauffage. Accueil chaleureux, écoute et service impeccable lors des deux visites. Un véhicule quasi neuf nous a été prêté à chacune des deux interventions. Et surtout quel plaisir de récupérer son véhicule nettoyé extérieur comme intérieur ! Franchement, la grande classe ! Bravo à toute l'équipe. Nous profitons de ce petit message pour remercier très chaleureusement Mr Gaballo pour ses conseils précieux et son professionnalisme lors de l'achat de notre véhicule."

"Excellent service APV"