BARRAT AUTOMOBILES Ford Montluçon

"Les réparations pour ma camionnette pour le contrôle technique sera +/-€2500, selon Barrat, alors je l'ai amené tel quel afin d'avoir un deuxième avis - et la camionnette c'est réussi avec un commentaire sur le frein arrière gauche. Les deux pneus lisses selon Barrat (€200 + TVA + pose) ont un profil de 3;5mm, selon le contrôleur Le carrosserie rouillé partout, partout, partout selon Barrat, est bon pour encore 10 ans selon le contrôleur Le bruit tap tap, qui est le cremaillère en cours de fondre et qui doit être remplacé selon Barrat (€584+TVA+pose), c'est une silent-bloc usée, côut €2:50, selon le contrôleur. Vous pouvez décider vous même."

"Le personnel est à l écoute du client,aimable et de plus ils sont très arrangeants ."

"Je suis tombée en panne durant mes vacances. J'ai pu récupérer ma voiture assez rapidement, et pour ne rien gâcher, celle-ci avait été nettoyée. Merci beaucoup. Très pro"

"C'est la dernière fois que je viendrai dans ce garage aucune qualité de travail ."

"Manque de personnel délai de 10 jours pour faire voir le véhicule en panne qui annonce un défaut moteur! Vacances annulée. Délais scandaleux"

"Trois ou quatre appels minimum a chaque fois pour avoir un magasinier seul et deborde"

"Très bon accueil, excellente qualité des travaux."

"De très bon conseils sur la motorisation et choix de la couleur personne très pro! Nous recommandons cette concession"

"Garage automobile et concession (Ford, Fiat). Personnel très compétent et très accueillant."

"Refus d'entretien des véhicules neufs de la marque non achetés dans cette concession"

"Très bon accueil. Et en plus on vous rends la voiture lavée."

"sort de la carrosserie ac le pare brise fendu... obligé de faire marcher mon assurance car ils n ont pas voulu reconnaître que c était eux. et comme on a récupéré le véhicule la nuit ben on a pas vu et personne ne nous l a signalé..."

"A oublier, courroie de distribution neuve et cassée après 200 km, problème d embrayage changer récepteur 5 fois', bruit de casserole jamais résolu etc...."

"Accueil souriant et professionnel : BRAVO !"

"On s'occupe bien du véhicule... Des pro..."

"Accueil chaleureux et professionnels. Nombreux choix de véhicules."

"Très professionnel Bon accueil"

"Accueil d'une longueur ... Véhicules du showroom fermésou sans batterie... Bref."

"Tres chere et il ne faut pas etre presse en cas de panne"

"Rien à dire. Personnel gentil. Heures respectées."

"Excellent accueil et véhicules de la gamme performance visibles (Mustang, Focus RS et Focus ST) et d'autres encore 😛😛 qui m'ont fait rêver."

"Accueil excellent tres pro et sympathique"

"J ai étais ravis de faire ce stage j ai beaucoup appris sur la carrosserie"

"Personnel très accueillant et qui renseigne très bien."

"Très bon accueil délai respecté"

"Très belle concession vendeurs très sympathique"

"Aujourd'hui livraison de mon nouveau véhicule accueil explications vraiment rien à dire très bon contact avec le responsable commercial je recommande ce lieu"

"Accueillant professionnel 2conseilles au top ils connaissent leur métier ce ne sont pas des marchands de tapis....A bientôt"

"Assurément la meilleure concession automobile de notre région."

"Bon accueil. Travail bien fait"

"Garage pitoyable...Je dirai même des escrocs... Vente de véhicules avec vice caché et ça se dit pro... Je déconseille vraiment...."

"Quelques personnes parmi eux ne devrait pas faire partie de le groupe"

"Accueil chaleureux, grand choix de véhicule"

"À conseiller bonne accueil bonne prise en charge"

"Incompétent...... cela faisait plus d'une semaine qu'il avait notre voiture et les réparations (pour un simple demarreur) ne sont toujours pas fait.... honnêtement n'allez jamais la. Quand on appel déjà ça prend 10 minutes avant que quelqu'un nous réponde....et il ne s'occupe pas de leur client....Il ne les appel pas, ne les tiennent pas au courant des réparations. Exemple: ils envoient un mail pour avoir une autorisation pour vérifier les problème, mais il ne se soucie aucunement que le client a bien reçu le mail.... donc niveau service client c'est ZÉRO!! En plus même s'il garde la voiture plus d'une semaine.... Il n'ont pas de voiture à prêter à leur client et aucune option pour les clients qui se retrouve bredouille sans voiture pour aller au boulot et faire les courses.... GARAGE À ÉVITER SURTOUT !!!!"

"Super accueil et très pro"

"Bel etablissement. Zone facile d'accès et stationnement chez le concessionnaire Fiat, Ford. Très bon accueil, personnel souriant et compétant. Suivi et information en temps utile, pièces détachées, délais respectés. A conseiller..."

"Frédéric a l acceuil est très aimable et sympathique"

"Très bon accueil, professionnels de grande qualité."

"Ils n'ont pas voulu faire ma vidange, même si ce n'est pas une Ford c'est quand même consternant"

"Professionnel avant tout. Donc ça fait la différence..."

"Très bon accueil"

"Professionalisme et réactivité de toute l'équipe Merci pour ce beau véhicule"

"Très bon accueil, prise en charge sympathiqu, suivi et contrôle efficaces"

"Cette concession c'était une grande institution dans le temps maintenant les vendeurs on a l'impression qu'il veut le faire du chiffre à tout prix j'ai un cousin qui s'est renseigné chez Fiat car il y a plus d'Alpha à Montluçon c'est une honte les galons jamais rappelé franchement maintenant concession à éviter"

"Bon accueil. À l écoute du client. Bien conseillé 👍"

"comme à chaque fois, accueillie par une équipe agréable et très pro."

"Ce magasin automobile est très classe , les personnes qui vous accueille ou qui vous serve sont très sympas et professionnels"

"Agréable très belle accueil."

"Les générations se succèdent c’est plutôt un bon signe 😉 C’est la 14 eme Ford à entrer dans la famille en 30 ans et toujours le bon accueil et le service nickel. 👌"

"Première Ford pour moi et un service au top avec une attention géniale pour le petit! Ces petits détails qui font plaisir :)"

"Garage très à l'écoute des clients et de bon conseil"

"Nous avons du par obligation de panne y faire réparer notre véhicule. Le personnel reste très accueillant. Le travail a l'air sérieux à voir sur le temps..car la facture est salé !"

"Très bon professionnalisme et sérieux, mon ECOSPORT est toujours bien révisé"

"Service de qualité au commerce comme au SAV"

"Des vrais professionnels !...ma demande concernant ensemble jantes+ pneus hiver a été traitée rapidement, la personne à l'accueil pièces détachées est vraiment au top !...il a cherché longtemps pour me satisfaire, et m'a tenu au courant par tél de l'avancée...je recommande."

"Bon garage Très bon accueil"

"Personnel toujours très pro à recommander"

"Un véhicule à changer ?, n' hésitez pas c' est la qu' il faut aller, déjà plus de 10 achetés dans la concession, au top!"

"Vendeur très compétent, très agréable qui connaît bien son travail."

"Tres bon acceuil sav serieux je recommande"

"Super top 450 km pour pour acheter un véhicule service exceptionnel réactivité parfait je recommande"

"Accueil sympathique. Bonnes prestations pour véhicule d'occasion (vidange et 2 pneus neufs offerts. Merci."

"Super concessions et des grands professionnels."

"Une concession accueillante, une équipe dévouée, c'est un vrai plaisir !"

"Propriétaire d'une Abarth, me trouvant à Montluçon à 17 heures jeudi 10 juin, voyant moteur allumé, j'arrive par mes propres moyens dans ce garage. À l'accueil, message suivant : on ne s'occupe pas des Abarth, vous dégagez votre véhicule pour 18 heures. Dépannage accepté par Mondial Assistance de ce garage jusqu'au garage Prestige Automobile à Bourges. No comment. Les automobiles apprécieront à sa juste valeur. Je conseille pour ma part aux propriétaires d'Abarth d'éviter ce garage s'ils le peuvent."

"Accueil sympathique avec prise de rendez-vous puis entretien du véhicule (vidange, freins) parfaits."

"Concessionnaires Ford ainsi que Fiat De nouveaux modèles de voiture Ford. Car je ne connais pas encore les modèles Fiat personnel très accueillant . Lors de ma révision on m'a offert le café ."

"Que des problèmes avec Ford, réparation de ma voiture mal faite pendant la garantie, plus sous garantie depuis, c'est la cata. Faites attention"

"Très bon accueil, personnel d'accueil compétent et Respectueu Pour le reste j'ai surveillé pour un message défaut moteur recherche ordinateur facturé 65 euros sans les 8 euros de traitement covid faveur de l'agent d'accueil Recherche de panne manuelle soi disant par le mecanicien soit disant il n'a jamais ouvert le capot pour vérifier donc avis mitigé Devis de réparation très très cher.890 euros pour vanne egr et 4 bougies de préchauffage."

"Je recommande cette concession Très réactif"

"Excellent travail, bel accueil, travail rapide et sérieux"

"Un accueil exceptionnel et une très bonne qualité de prestation"

"Une équipe très agréable je recommande"

"Très bon service, tout correct, satisfait"

"Très bonne prise en charge pour la révision de mon véhicule !"

"Je suis toujours très satisfait de l’accueil , des avis et conseils ainsi que les travaux réalisés, une équipe sympa et très performante. Merci"

"Encore au top En panne avec notre xc60 et on a la chance d'un prêt xc60 flambant neuf Ce garage est vraiment à conseiller Un grand merci à mr barrat et gael"

"Très belle concession FORD avec une exposition large de la gamme!"

"Comme a chaque fois, bien reçu, travail propre, soigné et professionnel. Que des compliments pour ma part."

"Accueil personnalisé. Personnel compétent agréable et de bons conseils."

"Pris de haut, devis payant, comme ça si le montant du devis vous va pas ,vous perdez votre argent. Mais où va t-on , ils peuvent bien offrir le café , s’il vous dépouille de 15€ pour un devis"

"Excellent accueil, personnel très à l'écoute. Je recommande. 👍👍👍"

"Très bien accueil"

"UN EXCELLENT CONCESSIONNAIRE, UNE BELLE EQUIPE, TOUT EST TOP ICI ..L'accueil, les conseils, l'écoute de Mr Brunot notre commercial ..vraiment je recommande cette équipe à Montluçon"

"Suite à une panne moteur notre véhicule a été remorqué par notre assurance dans ce garage. Pour une vérification de culasse juste le démontage une facture de 800 euros nous est demandé. (100 euros de l’heure) Ensuite on nous propose un échange standard pour la modique somme de 5800 euros minimum ou un rachat par le garage Fiat qui se situe juste à côté pour 500euros montant de la première facture diminuée de 300 euros ? Devant le fait accompli nous nous sommes déplacés, nous venons de la région parisienne, et finalement nous avons fait rapatrié notre véhicule dans un petit garage Renault et nous l ‘avons fait réparé pour 2300 euros tout compris."

"Parfait vendeur à l'écoute rien à redire"

"Très bon rapport qualité prix."

"Très bien"

"Garage Personnels souriants, disponibles, compétents et de bon conseils"

"Il y en a encore oui le garage Ford a Montluçon à des collaborateurs professionnels sympathique et surtout à l'écoute du client Continuer comme ça Merci à toutes l'équipe"

"Équipe super sympa, camion reparé, un suivi personnalisé. Tout bien au delà de mes attentes. Merci"

"Accueil excellent par des professionnels à l’écoute et très efficaces. Prestations de qualité et adaptées aux problématiques."

"Satisfait de la prestation de la prise de rendez vous jusqu'à la récupération du véhicule, avec un plus pour la vidéo du suivi de l'état des organes sous la voiture."

"Concessionnaire sérieux, tarifs corrects. Envoi de vidéo dès que les travaux sont terminés."

"Personnel d'accueil serviable et agréable. Le mécanicien très compétent avec très bonnes explications. Je recommande ce garage."

"Révision de notre focus, accueil au top, travail des mécano toujours parfaite, carrosserie, DSP effectué, plus aucune trace des bosses, nous recommandons la concession. Un grand merci à toutes l'équipe de BARRAT AUTOMOBILES."

"Malgré la surcharge de travail, étant en panne ils ont accepté de me prendre en urgence car je suis de passage sur Néris et que je repartais samedi. Merci à eux."

"Personnel accueillant, dynamique et compétant. Equipe toujours très professionnelle et sympathique."

"Personnel professionnel et sympathique, de passage sur la route des vacances, ils nous ont solutionné un pb d'ad blu. Je recommande vivement"

"Accueil impeccable comme à l'habitude et bien conseillé. Véhicule pris en charge et rendu en temps et en heure."

"Client fidèle depuis une grosse quinzaine d’années Toujours ravis, jamais de mauvaise surprise que ce soit pour l’achat de véhicule ou bien lors des entretiens Une équipe super sympa et à l’écoute Pourquoi aller ailleurs ?!!😉"

"Bon accueil et bon service Volvo"

"Un accueil et une prise de rdv vraiment au top. Malgré le manque de place on à tout se même pris le temps de prendre mon véhicule. Présentation du devis et diagnostic vraiment professionnel, commercial et gentille. 😊 Merci"

"Accueil chaleureux. Grand merci pour le professionnalisme du responsable commercial, Jérôme Lamy, il m'a super bien conseillée sur le choix du véhicule, m'a accompagnée jusqu'à la livraison où il a pris le temps m'expliquer la prise en main, fluide clair et net, plus qu'à prendre la route!! que du bonheur."

"Très satisfaite de mon véhicule et de l'accompagnement reçu. Service 5 étoiles. Je recommande."

"Très pro, efficace."

"Accueillant, Professionnel, À l’écoute du client. Services rendus à hauteur de nos attentes. Je recommande cette concession"

"Excellent service suite à une panne sur l'autoroute en direction du lieu de vacances. Un grand merci à Anthony Lamoine et Jérome Lamy qui ont tout fait pour m'assister dans le dépannage et la récupération de mon véhicule."

"Super accueil, personnel sympa"

"Comme toujours un accueil plus que sympathiqie et un travail sérieux de toute l'équipe. Merci à tous pour votre gentillesse c'est relativement agréable. J'ai eu longtemps des voitures Renault je n'ai jamais eu cet accueil, dans les différents garages locaux. Continuer ainsi c'est presque un plaisir de venir vous voir même s'il faut laisser un peu d'argent😉"

"Personnelle très arrangeant"

"Très bonne prise en charge et diagnostic suite à une panne ! Équipe sympathique et accueillante je recommande !"

"Très bon accueil de la par du conseiller qui m'a expliqué et fait essayer le modèle électrique Mustang. Entretien très agréable et professionnel. Essai programmé à l'avance très agréable et significatif ."

"Bonne expérience, vendeur à l'écoute et de bon conseil. Je recommande !!!"

"Changement des optiques dans d'excellentes conditions et très bons délais."

"Client depuis longtemps ! Fidèle à Ford ! Bon accueil ! Fred toujours sympathique et disponible ! Equipe atelier compétente . Je recommande ."

"Très accueillant, personnel sympathique."

"Très bon garage on est très bien accueilli le personnel et super sympa et à l'écoute de ces clients. J'ai acheté plusieurs véhicules dans ce garage je n'ai jamais eu de problème."

"Concessionnaire Ford sympathique. L'accueil est correct, les employés sont très professionnels. Le seul bémol c'est que je ne sais toujours pas ce qu'a ma voiture et apparemment eux non plus. Un vrai mystère. Ils m'ont toutefois garantie leur soutien au cas où elle me jouerait encore des problèmes. Je suis en tout les cas satisfait de leur travail."

"Professionnel sérieux et excellent accueil"

"Concession très accueillante et vendeur disponible, parfait."

"Nous remercions Mr BRUNOT et Mr LAMY de nous avoir accompagné dans notre processus d'achat de notre véhicule. Équipe professionnelle, sérieuse, à l'écoute et réactive. Nous recommandons vivement cette concession !"

"Très sérieux, serviable et professionnel. Je recommande"

"Parfait m"

"Nous avons récupéré fiesta ST, très très bien, un grand merci à Gaël Bruno, comme d'habitude très très pro tout était prêt à notre arrivée pour la réception de la fiesta. Merci à toute l'équipe de Barrat automobile Montluçon. Nous recommandons la concession client depuis plus de 30 ans, nous faisons confiance à toute l'équipe.👍👍. PARFAIT."

"Très bien accueilli rdv rapide temps de révision respecté et super vidéo de ma voiture en contrôle."

"très bien reçue ,attentifs à votre demande ,travail très bien fait."

"Samedi j'ai pu voir le nouveau Fiat Scudo. Je remercie le vendeur."

"Personnel compétent, agréable et très professionnel"

"Client de longue date, j'ai toujours été très satisfait de l'accueil et des compétences du personnel"

"cliente fidele je suis tres satisfaite de ce garage"

"Nous avons été très satisfaits de l'écoute qui nous a été accordée et des conseils qui nous ont été prodigués. Un grand merci!"

"A ce jour, rien à reprocher. Très bon accueil et très bonne prestation"

"Trés gentil"

"Un patron passionné, un atelier hyper équipé dans lequel vous pourrez manger par terre, des cabines de peinture pour tout les gabarits... une légende familiale sur notre région, largement méritée."

"Personnels compétent, satisfait de mon passage dans ce garage."

"très bon accueil, sérieux du service mécanique , a l'écoute du client , je suis toujours content de ce garage !"

"Excellent accueil, très à l écoute et de très bons conseils! Très bonne concession ,je recommande vivement!"

"Le contact a été très agréable et les moyens de découvrir le véhicule a distance aussi."

"Garage très professionnel"

"DEMANDE 107 EUROS POUR JUSTE UN DEVIS DE REPARATION."

"Très professionnel"

"De passage dans Montluçon pour la recherche de pièces de rechange. Accueil parfait et rapidité 👍 Cerise sur le gâteau, les pièces étaient disponibles 👌Bref, très belle concession !"

"Très bon garage, très propre et très bien géré . Nous sommes clients fidèles, (membres de la famille). Perso : notre vendeur était jeune, agréable et connaissait très bien le véhicule que nous désirerions et je le remercie de ses connaissances."

"Vendeur agreable et de tres bon conseille et tres accueillant"

"Accueil très pro avec un geste commercial significatif sur la prise en charge des travaux. BRAVO"

"Les vendeur ou pour les révisions. Un bon garage. Ford wiltrack qui et suivi chez vous je me plaint pas au contraire."

"Voiture en panne sur l'A71, à plus de 400 km du domicile. Le garage est resté en contact avec nous en nous tenant informé régulièrement. Très bon relationnel, communication saine et transparente. Les réparations ont été faites correctement, la voiture ronronne. Un service au top ! Dommage que le garage soit si loin pour nous : nous serions revenus les yeux fermés, en toute sérénité 🙏"

"Très bon accueil et très gentils merci beaucoup aux employés de se garage"

"Service impeccable, véhicule de courtoisie à disposition, prix conforme au devis. Je recommande."

"Bonjour, extrêmement déçu des Ford Connect avec comme haut moteur une jolie pièce tagué PSA , pièces reconnues à défauts par PSA France . Mais Ford France refuse le moindre prise en charge. Alors que tout les 80.000 km j’ai les moteurs qui passe à travers à cause de cette pièce défectueuse que Ford ne veux pas prendre en charge De par ceci à cause d’une marque incapable de fabriquer un véhicule entièrement par eux même et se servant donc chez des concurrents. Ma société se retrouve avec deux véhicules bloqué ,en état d’aller limite à la casse ou de réparer des moteurs à mes frais alors que le suivie a toujours été effectué dans une concession Ford sauf pour la dernière panne que j’ai effectué ailleurs car après trois visites en concession des pièces changer mais pas le soucis en question. Problème résolu par un petit garage de Commentry. N’achèter pas de ford Connect allez directement à Peugeot les moteur on les mêmes soucis mais au moins Peugeot reconnaît leur erreur !!!!"

"Bonjour à tous ,merci pour avoir trouvé la panne de mon fiat scudo"

"RDV rapide, intervention sérieuse et bons conseils, je recommande !"

"Très bon service"

"Toujours un plaisir d'acheter mon véhicule dans cette concession, très bon accueil du début à la fin. Merci"

"Cela concerne la carrosserie chez qui j'ai amené le véhicule accidenté de ma mère qui a 85 ans le 5 juin de cette année. Surpris de n'avoir aucune nouvelle, je les contacte ce lundi soit 2 mois après le dépôt du véhicule et l'on me dit que rien n'a été fait et qu'il faudra attendre 3 semaines le retour de vacances du chef de l'atelier ! Ils ont toutes mes coordonnées depuis le début et aucune nouvelle, quelle sérieux et professionnalisme !!!!"

"Merci à M. BRUNOT de nous avoir conseillé, il a répondu à toutes nos questions et nos attentes et nous a vendu une super voiture ! Très bon commercial ! Je recommande le sérieux et professionnalisme !"

"Accueil et disponibilité du concessionnaire et professionnalisme des équipes lors des entretiens à recommander"

"Super bonne accueil du responsable carrosserie de très bon conseil bravo"

"Très bien servi"

"Personnel sympa et professionnel et le prix de la prestation est très correct par rapport à la concurrence Pour être parfait il manquait juste un petit lavage extérieur du véhicule 😜"

"En panne de direction assistée. Conseil donné rentrez chez-vous. Même pas le temps de regarder d'où vient la fuite.heureusement j'ai trouvé une concession camping car sur Clermont Ferrand et deux jours après je suis en Espagne"

"Très satisfait de la prestation."

"Je recommande les yeux fermé ! Un entretien vraiment correct avec Gaël. Bref foncez si vous avez trouvé votre voiture dans ce garage !"

"Prise en charge de la panne totale"

"Bon chef d'atelier mais tarifs entretien excessif"

"Qualité des travaux impeccables"

"À fuire! NUL ! Voyant qui s'allumait sur notre camping car. Arrêt chez Fiat Professionnal Montlucon vers 15h pour qu'il passe le véhicule à la valise pour savoir d'où venait la panne. Réponse du garage : pas de technicien, prenez RDV dans 3 semaines. Ils prennent vraiment les gens pour des demeurés. S'ils n'ont pas de techniciens à 15 h, gros problème de main d'œuvre et d'organisation ! Peut-être bons pour la vente mais les réparations ne les intéressent pas du tout, ils les fuyent car ils n'y connaissent rien ! Ces gens là devraient se remettre en question et chercher un autre boulot plus dans leur compétence ! Ne mérite même pas 1 étoile !"

"Garage compétant. Très sérieux. Tarifs au dessus mais justifier !"

"Bon Accueil. Entretien rapide et soigné. Véhicule rendu propre. Comme d'habitude. Merci"

"sais un plaisir de passer au garage tout le monde est sympas surtout Gael merci a vous toutes et tous"

"Garage dévoué au client. Bonne expérience."

"L'accueil chaleureux petit café c'est plutôt sympa et le personnel contente donc 10/10"

"Excellent service, un must ! que ce soit l'accueil, la partie atelier ou vendeur. Je remercie infiniment le responsable de l'atelier pour la qualité de sa prestation et l'accompagnement global durant la révision du véhicule. Je n'avais, à ce jour, jamais eu un tel service dans un garage. C'est clair, net, précis, vidéo des réparations, suivi, informations, tout est là. Remarquable d'efficacité et d’amabilité, c'est exceptionnel."

"Très bien !!!!"

"excellent conseil, écoute du client, suivi du dossier."

"Merci à Jérôme du service commercial, toujours au top de l'accueil ...il se sent concerné par les demandes clients, et consacre du temps pour les arranger au mieux, et trouver des solutions adaptées à chacun. Encore merci"

"Très bon accueil personnel très sympathique et à l ecoute"

"Très bon accueil"

"Très bonne prise en charge de ma voiture Fiesta . Café offert pendant la réparation du coffre. personnel très accueillant, mais surtout très professionnel je recommande ."

"Très bon accueil"

"Cliente de passage, prise de rendez-vous dans la journée pour changer la batterie de la voiture. Service rapide et impeccable !"

"Personnel très agréable et accueillant. Côté commercial notre conseiller est top. Côté garage personnel compétent et arrangeant. Je ne mets pas 5 étoiles car les prix sont un peu excessifs au niveau des entretiens et réparations"

"Très bonne expérience. Le commercial est au top . Belle concession ."

"Bon accueil personnel aimable"

"Très bon accueil et résolution dans l'heure de mon problème."

"Accueil très agréable, personnel à l'écoute. Prise en charge très rapide et très efficace. Je recommande"

"Toujours aussi bien accueilli par Fred et Lætitia Meilleurs vœux à toute l'équipe Ford Montluçon"

"Professionnalisme disponibilité efficacité personnels et locaux accueillants"

"Professionnalisme, sympathie, et qualité des véhicules."

"concession professionnelle très bien reçu par les équipes et très agréable. bon discours et bonne prise en compte client"

"Très bonne écoute et accueil de l'équipe."

"Très bonne expérience . Très sérieux et compétent. Très bon accueil"

"Garage au top à tous les niveaux ( ateliers, vente et accueil) Personnels de confiance, sérieux, qui donnent de bons conseils sans forcer la main. Je recommande vivement !!"

"Le réception et l’équipe technique sont au top !"

"Et bien voilà un garage qui n'a pas besoin de vendre des voitures, après avoir eu une dame au téléphone qui m'indique qu'on va me rappeler rapidement, rien je passe en agence ont m'indique de part le responsable des ventes qu'on va me rappeler et plus d'une semaine après toujours rien un vrai manque de respect des clients dommage"

"Rapidité et efficacité : très bien !"

"Très bon accueil et très sérieux pour toutes les opérations demandées"

"Très à l écoute des besoins des clients. Connaissance parfaite des véhicules. Explications claires et conformes aux souhaits exprimés. Une vraie relation de confiance"

"Très satisfait de cette concession Ford. Je regrette seulement de ne pas l'avoir connu avant d'acheter mon van Ford Transit Burstner. J'aurais peut-être pu y trouver un véhicule et un service après-vente de meilleure qualité. Je tiens a préciser que je n'ai rien contre les autres concessions Ford dont deux d'entre elles, en Seine et Marne, m'ont aidé a resoudre les problèmes de ce véhicule. Je ne peux en dire autant de la concession Burstner qui m'a vendu un véhicule soit-disant neuf, pour s'en désintéresser une fois vendu!. Neuf?, je suis en droit de me poser la question, sachant que venu d'Allemagne, il a été livré a Burstner en juillet 2021 (informations obtenues chez Ford, refusées par Burstner), où il est resté 6 mois en préparation et fin prêt en décembre, pour n'être livré qu'en mars 2022, avec des options d'origine : absentes!. Je précise aussi qu'heureusement, la concession Burstner de Bourges est plus sérieuse que celle de Seine et Marne !"

"Equipe SAV de bon conseil, j'ai été informée à chaque étape des réparations, les délais sont très corrects."

"Mon véhicule FORD KUGA Flexfuel FHEV de 2022 montre toujours une consommation excessive en ville (de l'ordre de 10l/100km) alors qu'elle est plus faible sur route (de l'ordre de 7l/100km) et la mise à jour logicielle effectuée récemment n'a pas apporté d'amélioration."

"Amabilité et professionnalisme."