Agence Carslift Nantes Est

"Démarchage abusif à plusieurs reprises de la part de cette société qui pioche dans les annonces du site Leboncoin pour appeler les vendeurs de véhicules, et ce malgré la mention très claire d'opposition au démarchage commercial dans l'annonce"

"Première expérience chez Carslift Thouaré sur Loire pour moi. Très bon accueil de l'ensemble de l'équipe, surtout celui de Mr Charnal Benoît qui a été notre interlocuteur pour la présentation du véhicule et la vente. Je suis ravie de mon véhicule pour le moment (achat fait il y a 2 jours) C'est la raison pour laquelle je ne met pas 5 étoiles 😏 Je recommande vivement."

"Bon Accueil, voiture vendue en une semaine, équipe reactive et professionnelle. Rapide, efficace. Virement en 2 jours. Je conseille."

"Nous avons vendu notre camping car avec Carslift et racheté une voiture Équipe sympa et a l l'écoute Je recommande 😃"

"Contacté par l'agence me proposant de passer par eux pour vendre ma voiture. L'idée me seduit, RDV pour presenter mon vehicule planifié. Une fois arrivé la bas, personne pour me prendre en charge. J'ai attendu 30min avant de finalement repartir. Merci Cloe CARSLIFT pour ton non-professionnalisme. Je ne recommande pas."

"Rapide et efficace Très bon accueil, à recommander"

"Des vendeurs sympathique mais surtout compétents qui n'hésitent pas à passez du temps avec vous. je recommande fortement"

"J'ai pris contact avec cette agence suite à une annonce sur Leboncoin. Pas de souci particulier à noter, j'ai juste trouvé que le réseau demande un peu de trop de documents personnels sachant que j'achetais le véhicule comptant. L'un des salariés est venu me chercher à la gare, les papiers ont été faits sans problème, tour du véhicule fait, etc. Niveau clarté, rien à dire, le chargé de clientèle a été clair sur les garanties et les offres commerciales sans pousser à l'achat."

"J'ai récemment acheté une moto avec cette agence. Tout était nickel. Équipe très professionnelle et très accueillante. Aucun soucis sur le véhicule que j'ai acheté"

"Je suis très satisfait du déroulement de l'achat du véhicule suite à une annonce sur le bon coin. J'ai été en relation avec Emmanuel, qui est très professionnel, très sympathique et à l'écoute du client. Toute les démarches sont en règle. Suite au paiement comptant du vehicule l'acquisition s'est faite très rapidement. Je recommande fortement 🙏"

"J'ai été conseillé par Benoît Charnal que j'ai trouvé très compétent, sérieux et transparent. Je suis très satisfait du service."

"Je tenais à remercier Antoine de son professionnalisme pour la vente de mon Audi A3. Suivi exemplaire par des appels/mails et de l'accompagnement dans chaque étape de la vente. Je recommande !"

"bonjour après achat d une golf 5 gti en aout 2021 je n est toujours pas reçue de carte gris a ce jour impossible de joindre le garage plus non raiponce de leur par . panser quand vous acheter une voiture dans ce garage de demander le certificat de session"

"Très bonne prestation réalisée par Emmanuel. Très bon suivi du dossier, je recommande."

"Je ne suis pas du tout satisfaite, j’ai acheté une voiture en février. Déjà la voiture a été très mal nettoyée, nous n’avons pas tous la même notion du « nettoyage ». Et après 2 mois je découvre pleins de choses qui sont défaillantes sur la voiture. Donc attention aux arnaques. Je vous conseil plus d’acheter auprès d’un vrai concessionnaire ou alors d’un garage automobile."

"J'ai été contacté par Carslift suite à une annonce passée sur le bon coin. Dans un premier temps, j'ai été surprise et un peu méfiante ne connaissant pas ce concept. Finalement, Emmanuel a su me rassurer et a parfaitement répondu à mes questions. Il me faisait un suivi régulier et la vente de ma voiture a été très rapide. Le siège a géré rapidement les papiers. Je recommande sans hésiter!"

"j'ai acheté un véhicule en dépôt vente,après 1mois d'utilisation je me rend compte d'une surconsommation d'huile,après expertise effectué chez audi 9800e de réparation,le commercial m'assure que les réparations seront pris en charge,réponse de carslift garantie refusé pour cause véhicule provenant d'un dépôt vente,après de nombreux appels sans réponse j'ai juste reçu un email me confirmant un remboursement de 300e qu'il me devait depuis 4mois. Merci à votre société incompétente pour cette perte d'argent."

"Je n ai pas pu vendre mon véhicule avec eux mais l'accueil avec Antoine était très bien"

"J’ai acheter une Infinity de très bonne qualité J’ai eux affaire à Emmanuel qui a tout fait correctement Le seul petit soucis 2 mois pour une carte grise qui devais arriver en 1 mois maximum je me suis donc retrouvé en fraude heureusement pas de contrôle routier"

"Service après vente nul Après 2 avaries en seulement 2 mois l'enseigne à beaucoup de mal à répondre et forcément ne prend pas en charge car hors garantie. Donc ce n'est pas nécessaire de vendre avec une garantie de 6 mois. Je ne vous conseille donc pas cette enseigne"

"Satisfait de la voiture acquise, très propre, quelques rayures mais pour une occasion on ne peut pas non plus avoir du neuf . Cependant...au retour l'ordinateur de bord m'annonce déjà la révision !! Après quelques échanges avec mon vendeur pour savoir ce qu'il compte faire, plus aucune réponse 😒 . Mon ressenti après cette expérience : ils sont bien sympa pour vendre leurs voitures mais le suivi plus personnes !!! Et après avoir pris contact avec le siège social on m'annonce que ce n'est pas pris en charge !! Seule et dernière fois dans cette société, je déconseille cette société."

"Je leur ai prêté ma moto pour qu'il l'a vende, sauf qu'ils ne font rien pour cela, ne me donne aucune nouvelle (or ça devait être toutes les semaines) et maintenant que je les rappelle, on m'apprend qu'ils l'ont fait tombé en panne ! Des incompétents ! Et en y retournant pur récupérer ma moto, je me rend tout simplement compte qu'il ne savent pas démarrer une moto ... des commerciaux qui ne connaissent même pas ce qu'ils vendent"

"Équipes sympa mais voiture pas prête pas nettoyer pourtant on paye pour cela, problème de coffre après 3 mois mais comme d habitude pas garantie. enfin assez dessus du service après vente"

" Vooooleurs!"

"1ère fois avec Carslift, déroulement de l'achat avec Mr Charnal très sérieux, professionnel et disponible, la voiture remise était niquel. C'était un plaisir de traiter avec vous !"

"J'ai été contacté par Carslift suite à une annonce passée sur le bon coin. Malgré le fait que je connaissais déjà ce concept car j’avais acheté ma voiture par leur intermédiaire il y 2 ans, Delphine a su me rassurer et a parfaitement répondu à mes questions concernant la vente. Le suivi est régulier et le vente de ma voiture a été très rapide (moins d’un mois). Je recommande sans hésiter! Merci Delphine"

"Vente d une Mini en 8 jours.Bonne communication avec Benoit,vendeur efficace et sympathique.Approche professionnelle dans les différentes étapes,mais délai de retransmission des fonds trop long.Je solliciterai Carslift de nouveau si nécessaire."

"Bonjour ! Mon conjoint Mr LEMETAYER vous a achetée un véhicule le 08/10/2022 . Elle DEVAIT être comme mis sur l’annonce « CARBURANT ESSENCE « ! Nous signions alors pour une ESSENCE . Et part surprise arriver à la station ESSENCE . Nous sommes TRÈS énerver ! C’est une DIESEL. Vendeuse incompétente « Dillara » De plus nous téléphonons ici meme au garage , pour demander commencé faire ! & ont nous dit qu’ils ne reprenne pas la voiture ! Hors que nous sommes dans nos Loi ! Sa fait meme pas une semaine que nous avons la voiture ! . Cordialement Mr LEMETAYER!"

"Accueil sympathique à Thouaré, notre auto a été vendue rapidement par Boris, sérieux et arrangeant. Merci !"

"Très bon accueil de Mme Dillara , toujours disponible pour répondre à vos questions par téléphone, véhicule récupérer impeccablement propre."

"Agence sérieuse, Delphine très professionnelle, un très bon contact, les retours d' informations toujours rapides, à su répondre à nos attentes. Je la recommande sans problème. Je la recontacterais pour ma prochaine transaction."

"Très bon accueil de Benoît, toujours disponible pour répondre à vos questions par téléphone. Véhicule récupéré propre."

"Déçu 😥 sur la publicité beaucoup de voiture et quand vous y allez seulement 2 à vous présenter"

"Après des messages envoyés via le Bon coin aucune réponse à ce jour. Veulent ils vendre ou pas ?????"

"Personnel très agréable, service sérieux."

"J ai été contacté par Benoît, pour vendre ma voiture, c était très bien passer, la voiture était vendue très vite...il était à l'écoute, très aimable.. Je recommande.!"

"a fuir. vendeur te dis que la voiture et sans adblue alors que si. cette voiture tombe en panne 3 mois après et leur garantie bidon trouve une excuse pour pas payer… 1000€ de réparations."

"J’ai travaillé avec cette agence pour vendre mon véhicule et tout ce que je peux vous dire c’est que j’étais très bien accueilli par Benoît et le service est plus que professionnel je recommande FORTEMENT 😌"

"Nous y sommes allés deux fois afin de mettre en vente des véhicules chez eux. Très mauvaise relation clientèle. Ils essayent de manipuler les vendeurs aux niveaux des prix (offre et demande)."

"Très mauvaise expérience avec l agence Carslift Nantes. Je devais vendre mon véhicule samedi et on me dit que les fonds seraient virés 48h-72h après. Où sommes nous? Qui vend son vehicule sans repartir avec la somme? Il faut vivre avec son temps, le virement instantané existe."

"J’ai acheter une 508 en janvier tombe en panne 2 mois après et 1600 kilomètre parcourue turbo hs Aucune garantie pour cela Sav a revoir Assistance par mail compliqué pour les avoir Je déconseille fortement l’achat d’un véhicule par le biais de Carlift Pour prendre l’argent il y a du monde mais pour le reste rien"

"N’allez surtout pas dans cette agence ce sont des voleurs. Je leur ai acheté une voiture qui semblait en bon état l’année dernière. J’ai eu tellement de problèmes avec depuis que j’ai dépensé la moitié du prix d’achat du véhicule en réparations. Ni l’agence, ni l’assurance de leur siège n’a daigné lever le petit doigt."

"On m’a donné un rdv par téléphone sur cette agence (pratique car je travail à Carquefou) et quelle surprise! Lorsque j’arrive devant le bâtiment est désaffecté et totalement clos."

"une honte monumentale, un véhicule acheté en Septembre 2022, aujourd'hui (21/12/23) plus de 2000 € de réparations et c'est pas finis , leurs garanties sont factices, ce n'est pas un garage donc ils n'ont aucunes obligations légales, ils ont des arrangements avec certains centre de contrôle technique pour faire passer des voitures qui ne le passent pas , à fuir et à bannir de l'ordre du commerce une honte complète"